酒店前厅客房服务与管理 【经济】

书共有14章，分别为：前厅部概述；第2章 前厅和客房的布局与装饰；前厅预定服务与管理；前厅接待、离店服务与管理；前厅日常服务与管理；前厅宾客关系管理；前厅部综合管理；客房部概述；客房清洁服务；公共区域清洁......

2020年数据结构考研复习指导 【工业技术】

中国医疗卫生事业发展报告 公共卫生与预防保健专题 2018 【医药卫生】

MySQL数据库应用项目教程 【工业技术】

中国服务 旅游十大创意案例 【经济】

2018年9月，中国旅游协会发布创意案例征集活动，收到144个创新创意案例，这些案例是国家供给侧改革的缩影，是旅游业的时间成果。2018年年底，中国旅游协会年会，从144个创意案例中甄选出旅游十大创意案例，并邀请他们在...

Access 2010数据库项目应用教程 【工业技术】

可持续高密度城市发展探索 当代香港城市规划与设计实践 【工业技术】

香港绿色建筑设计与实践，有其独特的挑战和机遇。本文透过五个香港具指标性的绿色建筑，从场所营造、开发过程、以人为本、绩效表现四个方面，分析香港绿色建筑如何探索创新意念落实高效环保绩能，为高密度城市增加...

城市土地管理 第2版 【经济】

算法与数据结构 C++语言版 【工业技术】

公共管理专业课程经典案例 1 【政治法律】

本案例册选取了近十年公共管理领域的典型案例，列出其详细材料，回顾其事件发酵过程，分析案例主体在事件发展过程中的得失，并总结了相关的经验、教训。所选案例具有一定的社会影响力，涉及面广，有利于教材使用者提.....