中国服务旅游十大创意案例

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前言 7

匠者仁心故宫博物院的追求与梦想 16

做好一张地图让出游更美好 52

亲情服务始终如一 60

行业化后支付时代 69

对高德地图、碧水湾、微信支付的专家点评 79

金钥匙您生活和旅途中最可信赖的人 100

帮大家吃得更好生活更好 108

对中国旅游服务的思考 116

生态莫干山高端度假地莫干山镇民宿（“洋家乐”）深度解析 140

汽车共享理念奠定服务基因创新出行方式满足国人需求全国连锁租车品牌一嗨租车成长之路 150

新荣记品质铸就口碑以专业赢得尊重、以用心赢得感动 159

诚品生活苏州一座人文阅读、创意探索的美学生活博物馆 166

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