EXCEL 2013高效办公 市场与销售管理 【工业技术】

机电工程管理与实务高频考点精析 【工业技术】

企业战略管理 理论与案例 第4版 【经济】

绿色经济与绿色发展丛书 绿色经济管理 【经济】

建筑工程管理与实务高频考点精析 【工业技术】

城市地下综合管廊工程规划与管理 【工业技术】

原理与应用 管理经济学 第5版 【其他书籍】

旅行业经营管理 实务与理论 第2版 【经济】

高职高专连锁经营与管理专业系列教材 客户关系管理 【经济】

本书内容包括： 客户关系管理概述、 客户调查与分析、 客户开发管理、 客户保持管理、 客户流失管理、 CRM系统与客户关系管理、 CALL CENTER与客户关系管理7个项目，15个任务，全面、系统地介绍了客户关系管理的...

质量总监成长记 【经济】

质量为何难做？质量工程师、检验经理、质量总监应如何开展工作？质量预防如何落地？精益生产、零缺陷管理如何有效开展？如何用零缺陷过程方法快速解决问题？质量管理如何有效实施？管理者如何快速成长？这些都能从本......