民航客舱管理案例解析 【经济】

本书围绕民航客舱生产管理中的突出和典型问题进行案例甄选，将同类案例进行梳理和汇总，并进行了详尽的案例解析；同时对目前客舱生产管理中的热点问题和棘手问题，如不文明旅客行为，安全与服务的冲突等均进行了理论...

心理学与说话艺术 【社会科学】

说话方式非常重要，它往往代表了一个人的修养和习惯，在合适的场合说合适的话，容易得到他人的尊重，也会让自己享受成就感。本书深入浅出地用一个个贴近生活、贴近职场的小故事，介绍了我们应该如何说话，从说服、批.....

中成药慢病管理用药咨询标准化手册 【医药卫生】

性格色彩心理学 【哲学宗教】

色彩与我们的日常生活息息相关。色彩妆点了我们的生活，使我们的世界更加精彩。通过色彩，你可以看透自己和他人的心理。掌握色彩心理学，你将在生活、工作等各方面变得游刃有余。同时，你也能通过合理的搭配色彩来...

技工院校学生心理健康教育 【文化科学教育体育】

本教材运用心理学方法，针对技工院校学生这个具有独特心理和学习特点的群体进行训练，对其进行训练和指导，帮助技工院校的学生找回快乐、树立自信、提升生活的幸福感和满意度。主要内容包括幸福人生从“心”开始...

微动作心理学 【哲学宗教】

如何利用有效的几分钟，迅速找到一个陌生人的喜好，拉近彼此的距离？如何读懂异性的肢体信号，形成更好的互动？如何在不熟悉对方的情况下了解和影响社交对手，掌握人际主动权？在这本书中，你将了解到肢体语言和心理......

心理与健康 【文化科学教育体育】

从大学生环境适应、人格发展、人际交往、学习、恋爱、情绪管理和就业等几个方面，介绍了大学生心理变化的特点，心理能力的培养以及心理问题的调试，特设“心理训练”、“心灵密钥”和“心理故事”模块，增加了可读...

中国城市低碳发展规划峰值和案例研究 【经济】

海上货物索赔教学案例 【政治法律】

本书以“海上货物运输索赔”为主线，将作者先前在十余年的国际贸易和国际货物运输管理工作中遇到和处理过的典型案件整理成集，以期对该领域的教学有所帮助。本书中的各案例均分为案例正文和案例使用说明两个部...

思想道德修养与法律基础案例与实训指导 【其他书籍】