客房服务与管理 【经济】

本书借鉴了国内旅游工作实际经验，采取项目到编写方式。主要内容包括客房部概述、客房基础知识、楼层服务等7个项目，并附有案例分析。

建筑工程质量与安全管理 【工业技术】

绩效管理 技术与应用 【经济】

本书共分四篇：指标设定篇、考评主体篇、程序执行篇、案例实践篇。系统全面地介绍了绩效考核与绩效管理的基本概念、工具和方法，还特别提供了国内企业各典型部门考核案例。...

这样做酒店、饭店管理最有效 标准化管理制度与表格精选 【经济】

本书为管理类图书，从酒店、饭店管理工作实际出发，全面系统地介绍商场、超市管理方法，同时将完善成熟的管理制度与管理表格呈现给读者，实用性强。...

中国管理科学丛书 管理科学与工程学科“十二五”发展战略与优先资助领域研究 【社会科学】

本书是国家自然科学基金委员会管理科学部制定“十二·五”期间管理科学与工程学科及其分支研究领域的学科发展战略和优先资助领域的研究报告。深入分析了国内外管理科学与工程及其分支研究领域的发展状况，对...

流程管理理论与技术研究 管理熵的视角 【经济】

本书的主要内容包括：基于组织变革理论、管理熵和管理耗散结构理论对流程管理进行研究，构建了基于管理熵的组织变革理论框架FOCME，阐明了流程管理模式暨流程型组织出现的必然性及其方向；对工作流技术与流程管理...

这样做零售、企业管理最有效 标准化管理制度与表格精选 【经济】

本书为管理类图书，从零售企业管理工作实际出发，全面系统地介绍零售企业管理方法，同时将完善成熟的管理制度与管理表格呈现给读者，实用性强。...

管理学基础与应用 【经济】

本书内容包括：设立企业，确立规章制度，制订战略规划，确定组织结构，人力资源管理，领导管理艺术与控制技能等。

物流运输与配送管理 【经济】

本书以物流运输与配送作为研究对象，从物流管理角度出发，全面系统地介绍了现代物流运输与配送的基本原理和运作实务。

污染场地管理与修复 【环境安全】

在快速发展的中国，对污染场地进行管理和修复已经成为一个不可忽视的重要问题。本书根据“十二五”计划，对北美、亚洲、欧洲和拉丁美洲四个不同地区污染场地的管理框架进行了综述。...