实时的客户关系管理 【其他书籍】

当今客户需求千变万化，企业如何才能实现对各种交易行为的即时反应？只需轻轻点击鼠标。客户就可以选择新的企业，在此情况下如何才能留住客户？CRM是最好的解决方案。本书介绍了CRM的战略、技术、实施，以及最优秀的...

绎史 2 三代 卷21-30 【历史地理】

《绎史》共160卷。《绎史》正文分为太古、三代、春秋、战国和外录五部分，一为太古三皇五帝，共10卷；二为三代即夏、商、西周，共20卷；三为春秋十二公时事，共70卷；四为战国至秦亡，共50卷；五为外录，记天官、地志、......

管理会计应用与发展的典型案例研究 一种理论与实践综合的视角 【经济】

本书内容包括：环境变迁与管理会计实践，管理会计价值观的创新，内部市场化机制与管理会计组织建设，预算管理与企业战略，经营者激励方式的选择，竞争战略与成本管理，低成本扩张的财务战略，资本经营与管理会计结合......

海尔是海 张瑞敏的管理艺术 【经济】

中国第一CEO的经营智慧中国并不缺少大型的企业，而是缺少像张瑞敏这样大气的企业家。本书由海尔首席执行官张瑞敏作序，从十三个方面分析介绍了张瑞敏的管理艺术，揭示了张瑞敏将海尔从一个亏损的小厂发展成为中...

管理创新的奥秘 日本企业的实践与启示 【经济】

本书前言每一次重大的技术创新都会引发一场深刻的管理变革。没有新的管理方式本配合，再好的技术创新也发挥不了应有的作用。本书对日本管理的新的研究涉及到政策、产业、战略、营销、生产、方法和流通等各个...

硕士学位论文 面向对象方法在管理信息系统开发中的深入应用和研究 【社会科学】

广义洛特卡定律-估计、推论及其在管理中的应用 【经济】

全书共分五部分，包括洛特卡定律的由来与发展，广义洛特卡定律参数的估计、广义洛特卡分布的参数检验，广义洛特卡定律参数的性质和广义洛特卡定律的推论等内容。...

研究性学习百法 研究性学习的组织与管理 【文化科学教育体育】

本书精选了全国数所重点中学研究性学习实践案例，汇集了新世纪走在全国教改最新列的教师最优秀的作品，具有较高的理论价值和较大的实践指导、经验借鉴意义。...

部门经理手册 成功管理人员的218条经验 【经济】

本书浅显易懂，处处从部门经理的工作和事业出发，详细地阐述了部门经理可能遇到的各种问题，并针对不同问题提出合理的解决方案和建议以及多种管理技巧。该书揭示了各行业部门经理应当遵循的思维规律和运作准则，其...

城市土地使用与管理 以广州为例的研究 【经济】

本书从城市土地的二重属性(商品特性和资源特性)入手，归纳出城市土地问题的两个根本现象，探讨了20世纪90年代初期房地产热土地失控的根本原因，提出建立政府主导型的空间管理和收益管理为重点的城市土地使用与管...