生产与运作管理 【经济】

本书包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。 传统生产管理主要是以工业企业，特别是制造业为研究对象，其注目点主要是一个生产系统内部的计划和控制，一般称为狭义的生产管理学，其内容主要是关于生产的日程管...

制药工程原理与设备 第3版 【工业技术】

《制药工程原理与设备》（第3版）在上版教材的基础，结合调研反馈意见对原有主体框架适度调整，充实更新近年来新理论、新知识、新技术内容，摒弃了一些已经在生产中不再使用的陈旧设备。同时对实例进行更新与增补，......

管理就是定制度走流程 企业制度与流程设计落地全案 【经济】

企业信用评级与风险管理实验教程 【经济】

本书主要包括信用与信用风险、企业信用管理、大公企业信用风险管理实践系统使用说明等基本内容。本书主要阐述了企业信用风险的基本知识，以及通过实验指导读者进行实际运用，具有较好的实用价值。本书理论结合...

客房服务与管理 【经济】

本书是旅游管理专业的主要课程之一。通过本课程的学习，使学生掌握现代饭店客房管理的特点、内容及方法，培养学生解决客房管理中所面临的各种问题的能力；还要掌握现代饭店客房管理的基本理论和方法；培养良好的专...

客户关系管理 建立 维护与挽救 【经济】

本书共十章，具体内容包括：客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回。本书既适合作为高等学校工商管理类、经济类的教材(教师可从网上下载教学课件...

中国财政发展报告 2016 中国政府绩效管理与绩效评价研究 【其他书籍】

跨境电商业务一本通 运营管理+选品与营销+物流+结算+售后 【其他书籍】

网络工程项目设计与施工 【工业技术】

本书是教育部高等教育名校建设工程课程改革教材，依据中央财政支持专业建设方案和特色名校建设方案要求进行编写的。教材内容以工作任务为依托，采用项目形式编写，每个项目都设置了6个教学环节：项目描述-任务展示...

主流意识形态建设与社会整合研究 【政治法律】

随着社会的进步，人民生活水平的提高，人民对精神生活的追求日益增长。意识形态也逐渐为人们所关注。本书从意识形态整合理论、整合方式比较方面入手分析，并结合我国意识形态整合理论与实践的前期探索与发展、面...