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从失效到更好的设计、制造和建造 【工业技术】

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服务的细节 新川服务圣经 餐饮店员工必学的52条待客之道 【其他书籍】

影响孩子一生的阅读 励志故事 【文学】

本书以“励志”为主题，从“坚守”“专注”“微笑”“逆境”四个侧面映射了“励志”在成功道路上的突出作用，并突出地展现了信心、勇气等因素在成长过程中的巨大力量。文章生动有趣、意味隽永，特别适合当代小朋...

成长必读影响一生的世界名人 站在巨人肩上的巨人 牛顿 【历史地理】

本书介绍了17世纪英国著名科学家牛顿的一生。他发现了万有引力定律、三大运动定律，在数学、天文学、光学、热学等许多方面为人类的科学进步做出了巨大的贡献，成为被全世界所尊敬的科学巨人。...

黏住顾客的190个服务妙招 【其他书籍】

影响传播学发展的西方学人 【历史地理】

本书介绍的十一位西方学人，都是和传播学研究或传播学发展的勾连的学者。帕克是从社会学视角研究大众传媒的奠基人，马尔库塞提出了媒介意识形态观。他们的思想和理论或深或浅、或多或少地影响着中国的传播学发...

成长必读影响一生的世界名人 世界航海的先驱 郑和 【历史地理】

本书是人物传记故事，讲述了航海先驱郑和的精彩人生。郑和是中国历史和世界历史上最杰出的航海家之一。郑和七下西洋，足迹遍及亚、非等三十多个国家和地区。郑和没有像其他西方国家的航海家那样，以殖民和掠夺为...

园林树木的整形修剪技术及研究方法 【农业科学】

本书从解决园林生产中存在的实际问题和需要出发，介绍了与整形修剪相关的理论知识、技术组成及常用的试验研究方法，并扼要地叙述了120个常见树种或品种的生长特性、枝芽特性和整形修剪中所应采取的技术措施。...