21世纪老年服务与管理系列教材 养老机构管理与运营实务 第2版 【政治法律】

本书包括机构管理；人事管理；基础管理；接待管理；档案管理；居住管理；库存管理；护理管理；药政管理；外派管理；日托管理；收费管理；收费配置；膳食管理；捐赠管理；财务管理；志愿者与社工管理；活动中心管理；......

21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理 【经济】

本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...

21世纪应用型本科会计学系列精品教材 财务管理学 【经济】

财务管理学是应用性、实践性强的课程，是高等院校经管类专业的主干课程。教材以公司为主线，讲述企业筹资管理、投资管理、营运资本管理和股利分配的原理和方法，内容包括货币时间价值、风险价值、财务估价、长期...

21世纪应用心理学系列教材 人才测评操作实务 第2版 【社会科学】

本书对人才测评的基本流程进行了系统的介绍，重点介绍了心理测验、笔试、面试、评价中心技术等几种最常用的人才测评工具与方法的操作细节，充分结合了人才测评的理论和实践，对于实际工作者来说具有很大的参考价...

21世纪物流管理系列教材 物流学概论 第2版 【经济】

本书分为物流基础知识篇、物流系统要素管理篇和物流系统集成管理篇三篇。物流基础知识篇主要介绍了物流的相关概念、物流系统与物流系统分析；物流系统要素管理篇主要介绍了运输管理、配送管理、仓储管理、装...

21世纪高职高专规划教材 物流管理系列 国际物流 【经济】

本书结合国际流活动的实践，从国际物流的基本要领和相关知识出发，将《国际物流》规划为八个模块，结合国际物流运作实践以及教学经验将全书内容模块化整合设计。全书的编写突出国际物流的系统性、新颖性、实务性...

现代科技档案管理 【文化科学教育体育】

暂缺《现代科技档案管理》简介

农业科技档案管理概要 【文化科学教育体育】

21世纪应用型本科会计系列规划教材 管理会计 第3版 【经济】

本书系统地阐述了管理会计的基本理论和主要方法，力求博采国内外管理会计著作之长，紧密结合我国改革开放的实际，做到体系完整、层次分明、逻辑严谨、由浅入深、循序渐进、难度适中，并选用大量图表、例题具体阐述...

新编科技档案管理学 【文化科学教育体育】

本书分为六编，包括科技文件材料与科技档案、科技档案、科技档案的实体管理、科技档案信息资源的开发利用、科技档案的宏观控制、科技档案的现代化管理等内容。...