全国高等职业教育快递专业（方向）专业课程推荐教材 快速客户关系管理 【经济】

本书共分5章，内容涉及快递客户关系管理概述、快递客户开发、快递客户关系维护、快递客户信息分析与管理、快递呼叫中心的管理。

面向服务的现代远程教育 管理模型及其信息系统模型 【文化科学教育体育】

本书开展了现代远程教育管理服务的理论分析，在借鉴管理理论和服务理论基础上通过逻辑论证提出 ”管理服务”概念，进而演绎出”现代远程教育管理服务”概念，深入分析现代远程教育管理服务的行为主体、内容和网...

心理学原理与教育 【文化科学教育体育】

作为高等院校教育专业的公共基础教材，本书旨在通过心理现象的研究，解释心理的本质与规律，为教师教育专业学生从事教师工作提供心理学知识基础，同时注重心理学原理与教育教学实践的紧密结合，使学生掌握分析和解决...

开展法治宣传教育第七个五年规划读物 “七五”普法企事业经营管理人员读本 【政治法律】

21世纪高等教育计算机规划教材 涉密信息管理系统 【工业技术】

全书共分为6章，全面系统地介绍了信息系统管理、涉密信息系统分级保护制度、涉密信息系统建设管理、涉密信息系统使用管理、涉密信息系统安全保密管理人员、涉密信息系统技术管理的相关内容。本书可作为高等...

章兼中外语教育文库 外语教学心理学 【文化科学教育体育】

本书论述外语教学心理学、学习论、外语教学法的心理学理论基础，外语课堂教学、师生主体间以外语为中介的交往活动，外语教学目标、过程、环节，学生和教师的心理特征、优秀外语课堂教学和优秀外语教师的特征；分析...

应用型本科教育质量规范化管理机制研究 【文化科学教育体育】

本书稿以多元化、全面化教育质量观为导向，围绕新建地方本科学院培养应用型人才的办学目标，尝试建立具有应用型本科教育特色的质量规范化管理机制。书稿首先探讨了规范化管理机制研究的时代背景及其对应用型本...

社会管理创新中的民族群众思想政治教育 【政治法律】

本书是教育部人文社会科学项目“社会管理创新中民族地区群众思想政治教育研究”的最终成果，是对民族地区群众思想政治教育的研究。在民族地区，由于复杂的地理环境、人文环境、宗教环境和思想文化等因素，社会管...

小学教育心理学教程 【文化科学教育体育】

小学教育是人生的启蒙教育，也是奠定基础的教育，教育质量的好坏对人的一生都具有重要影响。小学教育质量的好坏在很大程度上受教师的影响，小学教师的质量关系到学生一生的成长，关系到亿万家庭的希望，更关系到国家...

“十三五”普通高等教育本科规划教材 建设项目施工管理及优化 【工业技术】

本书全面介绍了道路、桥梁、水利、工业与民用建筑等土木工程建设管理工作所应具备的知识，强调土木工程建设管理优化方法。本书可作为“工程管理专业”、“工程造价专业”、“土木工程类专业”本科生的教材，也...