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商业银行经营管理【经济】

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张立迎，张璇主编；焦晋鹏，高凌云，谭雪副主编2013 年出版302 页ISBN：9787030363862
本书按照国际惯例的相关规定更新了一些具体的内容，并在深度和广度上有所拓展。全岀共分14章，每章都设计了“学习目标”、“导入案例”、“金融实务”、“学习目标总结”以及“思考与练习”、“拓展”等，目的是...
特许经营手册设计【经济】

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朱明侠主编2013 年出版239 页ISBN：9787300180236
本书介绍了特许经营所必需掌握的知识。从可获取的特许经营的选择和调查到特许加盟店的建立，最后扩张特许加盟店的总数等方面展开，对特许经营实际营运中碰到的具体问题进行详细的分析。通过课程的学习可以有效...
酒店管理与经营【经济】

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（美）迈克尔·J.奥法伦（MichaelJ.OFallon），（美）丹尼·G.拉瑟福德（DenneyG.Rutherford）著2013 年出版414 页ISBN：9787565411724
本书中绝大多数的研究文章都是关于研究我们被称之为现代酒店管理艺术和科学中的某个领域或几个领域。应该注意的是“现代”这个词的表达可能会引起一些误解。酒店业正在发生变化并将继续发生变化。因此，现代...
员工的责任心是经营出来的【经济】

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吕国荣，邬鹏程著2013 年出版246 页ISBN：9787115296917
本书从企业管理者的角度出发，找出员工缺乏责任心的病根，并对员工的责任心缺失问题提出了一套行之有效的管理方法，为企业管理者提供了系统的赢得员工责任心的经营策略。...
旅行社经营管理实务【经济】

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方天海，黄邦姬主编；史青艳副主编2013 年出版228 页ISBN：9787566703408
本书系高等院校旅游专业“十二五”规划教材，主要介绍了旅行社的发展历程，旅行社计划管理，旅行社营销管理，旅行社发团管理，旅行社接团管理，旅行社人力资源管理，旅行社财务管理，旅行社质量管理及旅行社发展趋势......
超市经营管理300问【经济】

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马芸编著2013 年出版273 页ISBN：9787517102076
本书结构全面、系统，内容实用，理论与实践相结合，操作性强，为商场（超市）作业人员策划管理方略、制定规章制度、制作管理表单、进行规范服务提供了一揽子解决方案，是提升商场（超市）人员服务技能、技巧极佳的行......
服装经营管理300问【经济】

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赵宇编著2013 年出版268 页ISBN：9787517102083
只要我们掌握了开服饰店的必备知识和实用技巧，门庭若市将不再是梦想，营业额也会芝麻开花节节高。本书从开店的详细计划、资金的筹备、相关手续的办理到如何纳税、如何规避风险等都作了详细、全面的介绍，让大家...
新编酒店经营管理【经济】

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梭伦主编；肖云山编著2013 年出版242 页ISBN：9787534458217
本书结合酒店管理工作的实际情况，借鉴国内外成功的酒店经营管理理念，全面系统地介绍了酒店经营管理的执行和工作细节问题，详细介绍酒店管理的各项工作，并提供了大量的管理常用制度和表格。本书具有较强的实用性...
基于作业成本的商业银行经营决策研究【经济】

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郝素利著2013 年出版190 页ISBN：9787511913173
本书从理论和实务两个角度对商业银行作业成本经营决策、产品组合、产品定价、产品客户终身价值决策等进行了模型设计，并采用算例对各模型进行了验证，为商业银行经营决策提供支持。...
现代星级酒店经营与管理【经济】

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谭慧编著2013 年出版503 页ISBN：9787511332004
本书以星级酒店关键工作事项的管理要点为切入点，有针对性地展示了星级酒店成本管理、营销管理、服务管理和员工培训管理几个方面的管理体系框架，详细讲述了星级酒店管理的操作步骤。全书内容翔实，客观具体，易于...