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忠诚的价值 增长、利润与持久价值背后的力量
(美)弗雷德里克·莱希赫尔德(Frederick Reichheld)著;常玉田译2001 年出版378 页ISBN:750802317X在本书中,作者弗雷德里克·莱希赫尔德向我们展示了“基于忠诚的管理”的威力,说明忠诚管理可以带来可观的回报,理应取代顾客和雇员频繁变换的管理方式。他列出了一系列原则,有机地串起了创造价值、顾客和雇员的...
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德国竞争法中的团体收缴利润诉讼制度研究 德国法的制度创新及其对中国法的启示
唐晋伟著2012 年出版351 页ISBN:9787511830661本书第一章介绍了德国团体收缴利润诉讼的产生背景,先是用历史的方法梳理了德国团体社会发展的进程及其背后的法团主义人文精神,后是以制度变迁的视角回顾了团体诉讼产生、发展和创新的全过程,这为介绍此项制度...
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要规模还是要利润 缔造两个世界500强的日本经营大师稻盛和夫论经营
龙兆著2003 年出版233 页ISBN:7544306690作为《财富》500强企业,京瓷公司并不为人所知,更不用说其总裁稻盛和夫了。而就是他在短短的40年里,一手创办了两个世界500强企业。 稻盛留给世界的财富并不单纯是两个世界500强企业,更重要的是让这两...
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中间人经济 经纪人、中介、交易商如何创造价值并赚取利润?
(美)玛丽娜·克拉科夫斯基著;唐榕彬,许可译2018 年出版264 页ISBN:9787508684567本书是本经济类读物。中间人的实质是市场机制下分工的进一步演化,早在18世纪,亚当·斯密告诉我们,“分工之起,源于交换,并受限于市场交换力。”换言之,人类交换的能力促使了分工的产生,而交换能力的不断提升,......
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