手册中找不到的污水处理管理经验 【环境安全】

本书内容涉及污水处理原理、污水处理设施的充分利用、水质监测、曝气池运行正常和不正常时出现的微生物种类、消除污水处理运行异常的操作方式、消毒方式的比较、设备与管道的防腐、混凝剂的投加及其对污水...

安全评价机构管理与安全生产评价及重大责任事故认定处理实施手册 第3卷 【工业技术】

安全评价机构管理与安全生产评价及重大责任事故认定处理实施手册 第1卷 【工业技术】

食品卫生监督管理与执法全书 餐饮业食物中毒事故防范与处理实务 上 【政治法律】

食品卫生监督管理与执法全书：餐饮业食物中毒事故防范与处理实务 中 【政治法律】

食品卫生监督管理与执法全书：餐饮业食物中毒事故防范与处理实务 下 【政治法律】

仿社会学 现代科学技术如何模仿社会管理控制方法、社会现象处理、人类活动方式 【社会科学】

危机管理 新形势下公共危机预防与处理对策 【政治法律】

本书就基层领导干部如何处理公共危机，包括公共事件、公共管理、公共危机的基本概念和理论、公共事件发生的规律、发生的原因、处理的基本步骤、方法、思路等，通过大量案例加以说明。本书作者结合自己的工作实...

变诉为金 2 客户投诉管理与处理艺术 【经济】

本书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式，在《变诉为金Ⅰ》的基础上，进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。本书最后一部分也有“...

中华民国台湾地区企业经营法规 3 第7篇 国际行销管理 1 辅导管理办法 7-1-14 参加国外商展处理办法 【政治法律】