当前位置:首页 > 名称

大约有6,000项符合查询结果项。(搜索耗时:0.0268秒)

为您推荐: 数据中心运维管理 中国生态系统格局 质量 服务与演变 中国滨海湿地生态系统功能及服务评价 公共图书馆古旧文献管理与服务 中医健康管理服务规范团体标准 管理系统

  • 客户服务礼仪 【经济】

    徐行主编;杨昳,陈泓杉副主编;迟文敬,熊希瑶编2010 年出版179 页ISBN:9787113093921

    本书各章基本内容为:第一章:阐述礼仪的基本概念、特点及IT行业为客户服务礼仪的基本理念和基本原则;第二章:阐述客户服务人员在仪容、仪表、仪态、着装等形象方面的礼仪;第三章:阐述客户服务人员在工作中语言交.....

  • 朗文托福考试技能培训教程 中高级 【语言文字】

    (美)索罗扎诺著2010 年出版235 页ISBN:9787561926253

    本丛书引进自培生公司,由美国教育考试服务中心与培生共同开发。丛书按读者水平不同分为中级、中高级高级三个级别。本丛书将英语学习和考试技能培训联系起来,包含了托福考试出题方(ETS,即美国教育考试服务中...

  • 湿地保护与可持续发展高级研修班文集 【天文地球】

    周全民主编2010 年出版203 页ISBN:9787542411341

    本书是甘肃省湿地保护与可持续发展高级研修班与会人员的论文集,内容涵盖了湿地生态经济价值、分类效益和功能;从生态旅游、种植养殖、污染净化和复合利用等方面推介湿地资源的典型利用模式;并探讨湿地资源的保...

  • 餐馆服务行业实用英语对话及词汇手册 修订版 【语言文字】

    吴蓓蓓等编著2010 年出版342 页ISBN:9787508476581

    本书分为两部分,第一部分介绍餐饮服务行业的常用句型和对话,第二部分介绍餐饮服务行业的相关专业词汇。第一部分从顾客就餐的基本流程和餐饮服务的不同类型出发,划分为30个基本单元,(包括预订服务、宴席服务、停...

  • 农村信息化发展的动力机制及知识服务体系构建研究 【农业科学】

    李志刚著2010 年出版229 页ISBN:9787807527114

    本书主要是写农村信息化发展的动力机制,农村信息服务体系的网络化模式,国内外农村信息化的经验知识服务体系分析,农村信息化知识体系结构与运行机制。是农村政府管理人员及农业科技推广站人员的很好参考读本。...

  • 意大利语言文化多媒体教程 新视线意大利语 3 中高级 练习手册 【语言文字】

    黄娟,王寒冰著2010 年出版175 页ISBN:9787561928097

    本书是针对成年人编写的现代意大利语教程,适合于学习意大利语的外国学生,这套教材在教授语言的同时介绍意大利文化。本书是高级阶段的练习教材。...

  • 中国中低收入群体医疗服务与医疗保障研究 【医药卫生】

    王延中等著2010 年出版562 页ISBN:9787509514825

    本书针对我国城乡中低收入群体的医疗服务需求现状与医疗消费行为,在对我国东、中、西三大区域的10多个城市和农村的2600多户家庭进行调研的基础上,探讨影响中低收入群体医疗服务需求的各类因素,发现其中的问题...

  • 电力优质服务用语速查手册 汉语、英语、手语对照 【经济】

    郑州供电公司编著2010 年出版225 页ISBN:9787508397887

    本手册在科学调研的基础上,由郑州供电公司组织具有丰富工作经验的电力职工、具有较高英语水平的专业人员和资深的聋哑学校老师,参考相关技术书籍编写而成。本手册内容包括文明规范用语、业务办理、速查表三个...

  • 中国农村信息服务体系综合评价与发展研究 【农业科学】

    郑红维,李颙著2010 年出版376 页ISBN:9787511601445

    本书客观分析了国内外农村信息服务体系的现状和趋势,深刻剖析了体系建设的主要制约因素。本书还从公共政策理论出发,分析了现行非均衡的城乡公共产品供给体制的制度安排,采取理论研究和实证研究相结合的办法,首...

  • 长三角区域经济一体化政府协调与服务研究 【经济】

    周肇光主编2010 年出版314 页ISBN:9787811107586

    本书从长三角区域经济一体化角度,探讨了政府的协调与服务功能。主要包括政府职能转变与退出机制,公共品的私人供给与政府购买,长三角公共交通、经济信息、就业与社会保障、外资政策等一体化与政府协调服务的关...

学科分类
返回顶部