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用心 服务用嘴不如用心 【经济】
姜岚昕著2009 年出版252 页ISBN：9787501227389本书是本营销方面的励志书。作者通过自己从一个穷困潦倒的公司职员到中国培训业新坐标人物的经历，向读者传授行销经验，与读者分享自己发自内心的感悟。...
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宾馆服务技能培训简明教程 【经济】
韩荣兰编著2009 年出版144 页ISBN：9787212034054本书为农民工在城里宾馆就业所用的培训教材，它详细介绍了宾馆服务工作方方面面的技能，实用性很强。
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超越三十六计 走向经济社会的健康发展 【政治法律】
黄如金著2009 年出版263 页ISBN：9787509606827本书作者根据我国建设和谐社会的要求、经济发展的规律，探索出“和合”在经济、社会发展中的重要作用，以及如何做好“和合”。
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合作经济理论与中国农民合作社的实践 【经济】
张晓山等2009 年出版326 页ISBN：7563814531本书从经济学前沿理论对合作社作了全面系统的分析，并辅之以中国农民合作社的实践探索，是一部关于合作经济理论的总括性的著作。
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引入空间维度的经济学分析及我国铁路问题研究 【经济】
赵坚编著2009 年出版336 页ISBN：9787501794478本书内容包括空间和运输问题、铁路改革与发展、城市空间形态、土地利用和交通的作用关系等。
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微波炉战争 美的对撼格兰仕 【经济】
张翼著2009 年出版287 页ISBN：9787508614502本书全面解密、完整呈现美的和格兰仕在微波炉领域的血拼与斗争，真实展示两个企业与一个产业的沉浮命运。但10多年来，秉持"摧毁产业投资价值"理念的格兰仕已经伤痕累累、身心俱疲，微波炉行业也被摧折得脆弱不堪...
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分析前因素对临床检验结果影响 【医药卫生】
（美）杨著2009 年出版1211 页ISBN：9787509130995本书分三个部分。第一部分是检测项目的索引，如果一个检测项目有几种名称，读者可以利用索引查到在本书中实际使用的名称。第二部分是将检测项目按照字母顺序排列，其中每一个大项既按照体液种类进行了划分，又按分...
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吧台基础服务与意式咖啡 【工业技术】
尹灵编著2009 年出版122 页ISBN：9787562446934本书介绍了吧台服务员在工作场所应知应会的专业知识，具体包括清洁和整理吧台、吧台操作、意式咖啡准备与服务等。
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