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校长学校行政与班级的管理 【文化科学教育体育】
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给学生一个心灵的支点 高慧明班级高效管理艺术 【文化科学教育体育】
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服装生产管理与质量控制 第3版 【经济】
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21世纪高等院校教材 物流企业管理 第3版 【经济】
刘丹编著2018 年出版270 页ISBN:9787030576736《物流企业管理》是以现代企业管理基本理论为框架,从物流和物流企业的基本概念开始,结合现代物流企业管理实践,综合研究物流企业经营管理的全过程,探讨现代物流企业管理的基本模式和方法。通过本课程的学习,可以...
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企业管理学练习册 第3版 【经济】
(德)赫尔穆特·施马伦(Helmut Schmalen)著;史世伟等译2004 年出版239 页ISBN:7508602935《企业管理学》在德国已出至第12版,一直是德国各大学广泛使用的经典教材。它不仅将重点放在企业管理的操作层面上,而且也成功地将经济学原理运用到企业管理的实践中。本书是《企业管理学》的配套书,它为《企业...
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客户关系管理 第3版 【经济】
汤兵勇,孙天慧主编2015 年出版247 页ISBN:7040427796本书是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。本书共分15章,主要内容包括绪论、客户关系简介、客户满意度指数模型、客户满意度指数测评体系、客户终生价值、客户生命周期、客户关系管理系统、呼叫中心...
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公共事业管理学 第3版 【政治法律】
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