企业内部控制基本规范 【经济】

本书是2008年6月28日由财政部、证监会、审计署、银监会、保监会联合发布的《企业内部控制基本规范》，共分七章，五十条。

汽车服务工程毕业设计指导书 【交通运输】

酒店客户服务 【经济】

本书主要内容包括：客户服务基础知识，客户服务质量控制，前厅部预定、行李、接待、问询、结账、总机、商务中心等服务岗位的职责范围、业务要求及服务程序，客房、公共区域的清洁保养方法和标准，客房服务中心对客服...

北京市专业气象服务研究 【天文地球】

本书论及天气预报研究、供热研究、气象指数、医疗气象、生态环境、气候变化和交通气象等。

新标准韩国语系列教材 新标准韩国语 初级 2 【语言文字】

本书设置了课文、语法、看图说话、类型熟练等几个部分，可有效帮助学习者熟练掌握韩语。

中医执业医师全真模拟 思路、规律与拓展 【医药卫生】

本书是国家中医执业助理医师资格考试复习用书，全书根据最新大纲的要求，精心编排5套全真模拟试卷，共3000道考题。书中的考题依据对近6年中医执业医师考试进行全卷分析之后，按照真实考试的内容与题型比例分布及试...

中医养生使用手册 【医药卫生】

本书以健康为中心，围绕中医养生学问，全面阐述古今中医的养生观念及各项有效的养生要诀，是一部较为全面的中医养生学大全，同时也是一本非常难得中医养生科普读物。本书汇集了历代与现代中医养生之精华，为生活在现...

国产轿车四轮定位规范及调整手册 【交通运输】

本书包括汽车四轮定位数据规范和调整规范等知识。

星级饭店细致服务步步为赢 【经济】

本书重点阐述了星级饭店服务的三大部分：客房细致服务，前厅温馨快捷服务，婚宴操作服务。

公共服务基础知识问答 【政治法律】

本书是由北京行政院公共管理教研部组织编写的，主要内容是针对公共服务领域的基础知识作了详细的解答。