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市场营销管理 需求的创造与传递 【经济】
钱旭潮，王龙编著2013 年出版347 页ISBN：9787111429838本书的主要内容包括市场营销内涵和发展、需求认知和洞悉、需求评估与阐释、需求物化与完善、需求传播与传递、需求实现与保障六个部分，完整阐述了营销的本质、理念、过程和方法。本书主要特点：一是核心思想明...
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做最优秀的设备管理员一本通 【经济】
任南编著2013 年出版358 页ISBN：9787563936816本书结合最新的生产管理理念，系统阐述了设备的管理方法、技巧以及管理规范。全书包括设施设备管理人员职责标准、生产设备规划与选购标准、设备运行工作标准等内容，语言通俗易懂，涉及设备管理的方方面面，实用性...
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面向顾客的留学生教育服务质量管理研究 【文化科学教育体育】
王升，尹玉涛著2013 年出版205 页ISBN：9787511914361本书基于服务质量管理的前沿视角，借鉴商业领域内服务质量及顾客满意度的相关理论及方法，将留学生教育视为一种服务组合，基于顾客（学生）的视角，结合我国留学生教育服务发展的实际情况，深入、系统地研究了留学生......
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商用飞机项目 复杂高端产品的研发管理 【航空航天】
（德）汉斯－亨利奇·阿尔特菲尔德著；唐长红译2013 年出版360 页ISBN：9787516501641本书针对商用飞机研制过程中遇到的项目管理难题，提出了解决高度复杂的飞机研制项目管理问题的思路。只有采用现代信息技术，建立集成项目架构，严格执行确定的项目进度计划，才能最终保证项目的可控性。书中介绍了...
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面向煤矿应急管理的数据处理关键技术研究 【工业技术】
赵作鹏著2013 年出版99 页ISBN：9787564621339本书从信息科学的角度对煤矿应急管理中的数据获取和分析进行研究，主要包括煤矿日常隐患信息实时管理关键技术研究、灾变后煤矿非自由有限可变异质空间这一特殊环境中基于WSN的多参数动态信息采集和传输关键...
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中原经济区建设背景下的社会管理创新研究 【政治法律】
程昆，龚志宏著2013 年出版342 页ISBN：9787516605127本书是针对河南中原经济区近年社会管理创新方面的研究专著。主要讲述如何加强社会管理能力建设，构建社会管理源头治理、动态监控和应急处置有效机制，全面提高社会管理科学化水平，更好地推动中原经济区建设持续...
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民国时期西南边疆档案资料汇编 云南卷 第21卷 【历史地理】
云南省档案馆编2013 年出版500 页ISBN：9787509747407本书是国家社科基金重大特别委托项目“西南边疆历史与现状综合研究项目·档案文献系列”中的成果之一。《民国时期西南边疆档案资料汇编·云南卷》共80卷，主要精选了云南档案馆所藏1912～1949年间云南省政府及...