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图书馆积分制管理模式 【文化科学教育体育】
余和剑，林婷，张晋鹤编著2019 年出版274 页ISBN：9787558165009目前，积分制已经在许多领域得到普遍推广，商场、银行、通讯行业等都在实行积分制。本书就读者对积分制管理的态度及其希望获得的积分奖励措施进行调查，并得出结论：推行读者积分制管理对于提升读者阅读兴趣与阅读...
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HR与精益化改进 重新设计人力资源管理流程 【经济】
（美）谢丽尔·吉基尔著；赵磊，任艺译2019 年出版268 页ISBN：9787115512352人力资源精益化管理是一套战略性的方法，它可以帮助企业强化人力资源部的作用，支持企业文化改进及人力资源流程改进，通过减少员工才能的浪费，提高企业收益和客户满意度。本书讲述了人力资源部通过重新设计人力资...
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围术期危机资源管理虚拟仿真教程 【医药卫生】
方向明主编；邓小明，王海宏，谢郭豪副主编2019 年出版192 页ISBN：9787308189347全书分为两大部分，第一部分主要概述了医学虚拟仿真的历史及其在围术期资源管理中的重要作用；第二部分是临床常见的围术期危机事件病例和虚拟仿真实践方案，每章节包括临床案例设置、教学目标、背景知识、教学设...
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委托投资组合管理合同、绩效与资产价格研究 【经济】
盛积良著2019 年出版196 页ISBN：9787509663493投资主体机构化，委托投资组合管理成为现代金融资产管理的主要形式。委托投资组合管理合同、绩效与资产价格的关系成为国际学术界研究的热点内容之一，本书对此作了系统阐述。主要内容包括：①对委托投资组合管理...
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互联网金融创新与风险管理 【经济】
李保旭，韩继炀，冯智编著2019 年出版214 页ISBN：9787111609360书系统地介绍了我国近年来互联网金融创新的行业应用与典型案例，涵盖了第三方支付、P2P、征信、众筹、基金、保险、证券、O2O等金融领域，移动支付、直销银行、跨境电商、供应链金融、消费信贷、电子账户、资金...
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市政工程绿色施工管理 【工业技术】
张谊，刘克国著2019 年出版217 页ISBN：9787550436725近年来，随着能源危机的加剧和生态环境的急剧恶化，人们意识到工程施工对生态环境产生的诸多负面影响。随着国家建设“资源节约型、环境友好型”社会、发展“循环经济、低碳经济”等战略目标的提出和推进，绿色施...
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21世纪高等学校市场营销系列教材 客户服务 策略、技术、管理 【经济】
（中国）苏朝晖2019 年出版208 页ISBN：9787115513274本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...
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企业知识产权管理 操作实务与法律风险防范 【政治法律】
王小兵著2019 年出版307 页ISBN：9787521601398本书从实务操作和法律风险防范的角度入手，对企业知识产权战略管理体系建设、企业专利管理、企业商标管理、企业著作权管理、企业商业秘密管理、企业技术合同管理等专题的实务操作进行指导，并结合真实案例对企...