数字信息资源的国家宏观规划与管理 【文化科学教育体育】

本书以解决我国数字信息资源建设存在的问题为目标，主要从政策法律与制度建设等宏观角度对我国数字信息资源规划及管理问题进行系统和深入的研究，突破学术界长期以来对数字信息资源的管理偏重于微观问题和纯技...

图书馆管理学 【文化科学教育体育】

本书由基础篇、职能篇、制度与方法篇以及应用篇组成。教材及时吸收了2005～2009年图书馆管理学领域的最新研究成果。图书馆知识管理、图书馆人力资源管理、图书馆全面质量管理、图书馆法均是紧扣当前图书馆界...

碳管理信息披露 低碳经济时代的挑战与价值再造 【其他书籍】

客户体验管理 体验经济时代客户管理的新规则 【经济】

本书对体验经济形态下，客户管理加以阐述，探讨企业对客户体验进行识别、创造和传递的可行性及其策略选择。本书融合国外先进的市场和管理理念，并结合中国企业的实际，既能为企业管理和商业实践提供范本，又可作为进...

图书馆建设与管理研究 【文化科学教育体育】

图书馆是院校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术性机构，是院校教育信息化建设的重要基地。当前，随着信息技术飞速发展，“科技强军”战略的贯彻实施，教育改革的不断深化，对图书馆的建设发展提出了严峻的挑.....

中小学图书馆管理与服务 修订版 【文化科学教育体育】

本书针对中小学图书馆工作实践，详细论述了中小学图书馆性质与任务、文献分类、读者服务及图书馆管理实务等问题。

民有政府 反政府时代的公共管理 【政治法律】

本书探讨了美国的反政府思潮及其对公共管理工作的影响，讲述了公共机构与公民之间的故事，有助于公务人员与公民更好地打交道。

数字化城市管理信息系统设计 【经济】

本书采用控制论原理设计数字城管信息系统的功能及子系统。本书的体例设计是每章包含两部分内容，一是设计要求，二是设计实例。前者通过设计说明和设计框架在理论上进行阐述。后者通过具体的方案、技术、产品和...

服务营销 微利时代的企业生存与管理之道 【经济】

本书以山东六和集团利用服务营销的理念，就市场调研、产品开发，定价策略，渠道开发与管理，和以服务为核心的促销方法，进行了深入的探索和解剖。...

现代图书馆管理 【文化科学教育体育】

本书在简要阐述管理基础理论与图书馆管理历史沿革的基础上，探讨了现代图书馆管理的原理、方法和职能，并尝试将现代管理中的战略管理、再造工程、全面质量管理、服务管理、人力资源管理、经费管理、组织文化与...