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网络销售与服务工程师手册 【工业技术】
（美）Matthew J.Castelli著；夏俊杰，周雪峥译2004 年出版337 页ISBN：711512275X本书覆盖面广，深入浅出地讨论了数据及语音网络的基础体系结构、网络接入、网络设计、网络管理、服务质量（QoS）以及网络安全等内容，为广大从事网络产品及网络服务的销售和支持人员提供了准确理解客户需求、准确...
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富爸爸 销售狗 要想在销售行业中取得成功，你不一定非得是一只凶猛的斗犬 【经济】
（美）布莱尔·辛格（Blair Singer）著；张春波，张疆译2004 年出版247 页ISBN：7121000032本书用拟人的手法，把销售人员生动地比喻成五种不同类型的狗，揭示关于销售人员的五种简明易懂又至关重要的创收技能。教会他们如何发展源源不断的优质客户，以及如何从事终身销售。帮助销售人员识别自己的“品种...
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卓越推广 迅速打开市场和提升销售量的利器 【其他书籍】
冯章编著2004 年出版343 页ISBN：7801157656本书论述了扩大市场营销的策略，全书共分四个部分：计划、运作、管理和策略。论述了市场推广的有关知识和技巧。
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有备无患 销售拜访前的准备工作 【经济】
刘永中，金才兵主编；众行管理资讯研发中心编著2004 年出版137 页ISBN：7806777873本书紧扣“成交”这一关键环节，从最具实战性的销售一线出发，帮助学员迅速成长为“签单高手”，正确掌握13种高效成交的方法。
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销售的五大金科玉律 珍藏版 【经济】
（美）波西·怀汀（Percy H.Whiting）著；黑立言主编；詹丽茹译2004 年出版390 页ISBN：7807000759本书为作者为业务销售人员撰写，它从销售人员如何作计划，怎样使客户对你的产品感兴趣等方面说明销售之道入手。是一本关于“卡内基经营顾客关系与提升业绩的成功之道”之书。...
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销售管理 团队、领导与方法 teamwork， leadership， and technology 【经济】
（美） 查尔斯 M. 福特雷尔著；Charles M. Futrell 刘寅龙译2004 年出版439 页ISBN：7111127501本书介绍了销售管理学的基本要素和理论框架，并与实践相结合。
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完美销售 成为优秀营业员的11堂必修课 【经济】
何潺，周意纯著2004 年出版227 页ISBN：7806777989本书系统地讲授有关的销售知识、销售技巧，以及顾客服务理念和方法。共11节课，由浅到深，内容通俗易懂，实用性、操作性颇强。
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成就世界上最伟大推销员的49个销售细节 【经济】
陈漠编著2004 年出版255 页ISBN：7504451614本书以对话的形式讲述了在推销工作中应注意的49个细节，让人获得如何才能成为最优秀的推销员的方法。
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打造金牌业务员 创建金牌销售团队的成功指南 【经济】
（美）福特·哈丁（Ford Harding）著；周眉等译2004 年出版283 页ISBN：7111140192本书以100多位成功金牌业务员的实战经验为基础，对金牌业务员进行了深入的剖析，展示了如何把公司的专业人员变为成功的销售团队。是一本有关销售和市场营销管理的书。...