护士服务礼仪与沟通技巧 【医药卫生】

随着医学模式的转变，以病人为中心的医疗护理改革正在不断深化，人们越来越深刻的认识到，高质量的医疗护理服务必须以高素质的医护人员相匹配。礼仪从形式上说是一种外在的行为规范，从内容上说是一种精神气质。在...

餐饮从业人员读本 下：餐饮加工与服务应遵守的卫生标准 【医药卫生】

本书主要介绍了食品卫生标准在餐饮加工与服务中的具体应用方法，用于培训食品卫生从业人员作教材用。

药学服务中的人际沟通与形体礼仪 【医药卫生】

《药学服务中的人际沟通与形体礼仪》分药学服务篇、礼仪篇、沟通篇共三篇八章。重点要求学生掌握职业场所的基本礼仪、运用语言和非语言技巧、创造和谐的人际关系。本书以学生为主体，构建人际沟通的理论体系...

医疗服务领域监督培训教材与典型案例评析 【医药卫生】

本书立足于医疗服务监督的具体实践，从医疗机构的法制化管理到各类准入法律法规的要求、规定和违法的惩戒都做了很好的阐述。同时收集了很多案例，力求理论与实际紧密结合。...

尚志钧与本草文献 本草榷论 【医药卫生】

本书介绍人体骨架结构，骨架力学与常见骨科病的关系，并介绍脊柱疗法治疗多种疾病的方法。

麻醉、休克、复苏、呼吸衰竭与输血输液中文文献索引 【医药卫生】

遗传疾病分类系统与国内文献索引 第1版 【医药卫生】

突发事件公共卫生风险评估理论与实践 【医药卫生】

系统阐述风险评估理论、历史、在风险评估管理中的地位，较为详细介绍各类、各种突发事件公共卫生风险评估或风险分析的方法，包括基本原理、具体方法简介、适用范围、优缺点等。精选近年来的突发事件公共卫生风...

卫生服务研究 理论与实践 【医药卫生】

本书的主要内容是近30年来我国在卫生服务研究方面的实践经验的整理与概括。共分六篇：第一篇，卫生服务研究的理论基础；第二篇，卫生服务研究的方法论；第三篇，卫生服务研究方法的引入及其在中国的发展；第四篇，国......

护理工作场景服务规范与语言沟通 【医药卫生】

沟通是构建和谐护患关系的桥梁，其中语言沟通是护患之间沟通最直接最重要的一种方式。但在实际工作中，特别是80后、90后的护理人员面对患者时，往往会不知道如何与患者沟通，表现出不自如、沟通能力欠缺。本书搜集...