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民航地面服务实用英语 【语言文字】
孙军主编2016 年出版242 页ISBN:9787512803053本教材介绍了民航客货运地面服务基本岗位所需掌握的英语内容,全书由9个单元组成,内容涉及客票销售、候机楼旅客服务和空港货运。学生通过本书的学习,能够掌握基本的业务术语与岗位用语。本教材密切结合学生的...
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高速铁路客运服务用语 韩语读本 【语言文字】
兰州铁路局兰州车站编2015 年出版134 页ISBN:9787113208936本书为《高速铁路客运服务用语》系列图书之一。本书为韩语读本,由兰州铁路局兰州车站组织编写,内容包括:咨询服务、温馨购票、温馨车站、温馨列车、延伸服务和附录。写作方式上采取常用词库、情景对话、知识链...
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现代酒店服务英语 第2版 【语言文字】
胡扬政编著2013 年出版313 页ISBN:9787302293118本教材编写体系独特根据现代酒店,特别是五星级酒店对高职培养的酒店人的需求特点,以学习者酒店英语实用的职业技能发展为中心,将酒店英语服务实操技能与特殊的英语服务技能结合,将案例演提高设计在酒店英语教学...
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考研英语大纲配套阅读理解30天30篇 英语 1 适用 2017高教版 【语言文字】
全国考研英语大纲配套教材专家委员会编2016 年出版211 页ISBN:9787040462760本套装由《2017考研英语大纲配套写作30天30篇(英语一适用)》和《2017考研英语大纲配套阅读理解30天30篇(英语一适用)》组成。《2017考研英语大纲配套写作30天30篇(英语一适用)》依据最新考研英语大纲编写而成,写作...
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常用医疗护理公文写作 【语言文字】
杨海新,郝伟伟主编2006 年出版216 页ISBN:7801949730本书是介绍护理管理人员公文写作知识的参考书。共分7章。按照《国家行政机关公文处理办法》的要求,对76种常用公文文体定义、文体格式与写作要求进行了较为浅析的介绍,并组合护理工作的实际,提供了可供借鉴参...
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客房服务员和客服文员岗位英语 【语言文字】
姜玲主编2007 年出版277 页ISBN:7563714812“新标准”酒店岗位英语丛书以国际酒店标准为依据,着眼于岗位工作细节,融入全新服务理念,采用场景再现式写法,帮助酒店员工掌握岗位英语。本书是其中的客房服务员和客服文员岗位英语。...
