21世纪高职高专规划教材 物流管理系列 物流技能竞赛指导 【经济】

“普通教育有高考,职业教育有技能大赛”，充分认识职业技能大赛的功能价值，有利于高职教育发挥方向引领和高级职业技能人才造就的教育功能。本书通过对近年来具有代表性和影响力的全国、湖北省职业院校技能大...

21世纪高职高专规划教材 工商管理系列 企业文化管理 第4版 【经济】

21世纪高职高专规划教材 国际经济与贸易系列 国际贸易流程操作 【经济】

本书介绍国际贸易理论与流程。

教育部推荐教材 21世纪高职高专系列规划教材 饭店管理概论 【经济】

本书主要内容包括饭店管理概述、饭店组织管理、饭店服务质量管理、饭店人力资源管理、饭店营销管理、饭店后勤保障管理、饭店信息管理、绿色饭店管理、饭店品牌经营、饭店管理集团共十章。...

21世纪高职高专规划教材 旅游与酒店管理系列 酒店公共关系 第2版 【经济】

21世纪高职高专规划教材 物流管理系列 国际物流 【经济】

本书结合国际流活动的实践，从国际物流的基本要领和相关知识出发，将《国际物流》规划为八个模块，结合国际物流运作实践以及教学经验将全书内容模块化整合设计。全书的编写突出国际物流的系统性、新颖性、实务性...

21世纪高职高专规划教材-物业管理系列 物业管理实务 【经济】

本书的主要内容包括：物业管理概述与物业服务管理活动相关的管理机构，物业管理法律与法规的基本常识，物业服务活动的相关规范性管理文件，物业服务管理的前期介入、承接查验与入住服务的基本知识，物业服务管理的专...

21世纪全国高职高专财经管理类规划教材 基础会计 【经济】

本书讲述了会计学的基本理论和进行会计处理的基本方法。在会计学的基本理论方面主要讲述了会计的概念、会计核算的假设和基本原则；在会计的核算方法方面主要讲述了会计要素、会计等式以及会计凭证、会计账簿...

21世纪高职高专规划教材·市场营销系列 商务沟通与交流 第2版 【经济】

商务沟通与交流在商务活动中具有重要作用，国内外许多著名大企业都对商务沟通与交流给予高度的重视。本教材有效吸收了国内外商务交流最新研究成果和实务经验，针对中国商务交流的实践需要，编写了这本适合中国学...

21世纪高职高专规划教材 物流管理系列 物流客户服务 【经济】

本书是针对物流企业客户服务相关岗位任职要求而开发的教材，精选了“物流客户服务认知”、“物流客户开发与拜访”、“物流客户接待”、“物流客户投诉处理”、“物流客户关系维护”、“物流客户服务绩效评估...