极致用户体验 从为产品寻找用户到为用户设计体验

这是一本典型的经管类图书，充满实用的工具和案例，将帮助你重塑跟用户打交道的方式，获得宝贵的洞察。你将深入了解他们是什么样的人，他们关注什么，并运用“触点”重新细分用户类型，针对每一位用户提供个性化体验.....

终生用户 如何使一次性买主变为一个终生用户

决胜用户增长 八大理论、六大案例，让你快速实现用户增长

洞悉用户 用户研究方法与应用

《洞悉用户：用户研究方法与应用》全书10章，系统地介绍了用户研究的基本程序与常用方法，包括：背景资料收集、用户问卷调查、用户观察、用户访谈、用户角色、用户情境、以物为媒介用户知识的获取（OMUKE）、基于产品....

用户创新实战指南 围绕用户痛点进行创新的十大策略

本书通过一系列全球顶级企业如迪士尼、可口可乐、奈飞、KLM强生等企业的案例分析，为企业提供了一种整合以客户为中心的创新方法，教会读者如何通过部署创新的三棱镜，和客户与市场建立起牢固的联系，如何将客户和...

用户思维+ 好产品让用户为自己尖叫

畅销产品与普通产品的本质区别是什么？若没有巨额预算、不爱营销噱头、不开奢华的产品发布会，如何打造可持续成功的产品？本书针对上述问题提出了新颖的观点：用户并不关心产品本身有多棒，而是关心使用产品时自己有...

国际用户体验设计 阿里国际站用户体验设计案例精粹

以互联网及IT产品为主打的中国产品，走向全球市场的步伐越来越紧迫。本书是国内第一支数年专攻全球化用户经验设计的资深团队——阿里巴巴UED，以商业案例的形式，向国内同行分享跨国设计理念及宝贵经验的精华作...

邮政用户手册

电信用户指南

暂缺《电信用户指南》简介

信息市场经营与信息用户