服务外包蓝皮书 中国服务外包竞争力报告 2012-2013 中国服务外包基地城市竞争力评价

本书将全面评述中国服务外包业发展情况，并以中国服务外包基地城市竞争力评价作为本期主题，通过建立评价模型，对22个服务外包基地城市的竞争力进行了综合评价，在研究方法上分别采用了理论研究、案例研究、比较研...

服务外包理论与操作实务 服务外包人员培训及实际外包业务运营模式探讨

服务外包已经成为一种时尚的商业潮流，并引导着企业向未来崭新的模式发展。自20世纪90年代以来，经济全球化促进了生产要素流动的国际化，许多跨国公司将非核心业务转向新的国家或地区，并通过技术转移、贸易服务、...

服务外包

本书作为服务外包人才培训的专业教材，对服务外包产生的背景、基本概念和形式，对国际服务外包的接发包市场等进行了深入阐述。

服务外包概论

本书详细介绍了服务外包的类型，业务范围，回答了什么是服务外包以及如何进行服务外包等问题。

现代服务跨国外包

本书详尽阐述了现代服务跨国外包的兴起及时代背景、现状和发展趋势。

服务外包300问

本书以问答的形式分类解答服务外包中的操作问题，方法问题和对可能的变化情况处理问题。

服务外包与服务业发展

服务外包的发展日新月异，新特点、新现象等层出不穷，本书从经济学角度对服务外包发展趋势的分析只是揭开了服务外包研究的冰山一角，今后还有必要展开持续全面的分析和探索。...

中国软件服务外包产业升级研究

国际服务外包系列教材 印度国际服务外包经典案例

本书共分为八章，从印度服务外包企业、行业协会、科技园区、政府四个方面精选案例，总结了印度独具特色的服务外包产业的发展模式及其经验教训。具体而言，选取了印孚瑟斯技术有限公司、威普罗公司、塔塔集团、萨...

服务外包与现代服务业发展

本书根据当前国内服务业的现状（我国目前的服务业与发达国家的差距相当大，在发展中国家中，也与一些国家有一定的差距）和国外服务情况以及今后发展趋势，进行分析研究。...