班组人为失误预防与控制 【经济】

班组安全基本知识培训教材，ISBN：9787500840732，作者：

金融风险预防与控制 【经济】

本书内容提要：本套教材结合全省金融业务培训的要求，融理论知识与操作流程于一体，明确各类融资方式和融资机构的有关概念、金融产品、典型案例、操作规范，旨在提高全省金融从业者整体素质、业务水平和服务质量，同...

化工园区环境风险预防与控制 【经济】

本书在紧密结合化工园区环境风险应急与管理需求的基础上，通过分析区域早期防范措施缺乏、环境风险隐患底数不清、监管设施建设滞后、风险源日常管理缺乏系统性和针对性、监控、预警和应急技术缺乏等问题，建立...

危机顾问 有效预防/控制与管理企业危机 【经济】

一个小小的问题，可能就会置企业于危机之中。不管你的企业是世界500强，还是邻家店铺，危机都会给企业的声誉和决策人的职业生涯带来不必要的损害。 《危机顾问》为企业主和管理人员提供避免或管理企业危机的方法...

金融欺诈的预防和控制 '98北京预防和控制金融欺诈国际研讨会论文集 【经济】

服务补救中的情绪感染与面子研究 【经济】

本书主要论述了中国本土文化背景下服务失败和补救情绪机制。主要内容包括服务失败与服务补救的文献回顾与详述，情绪、情绪感染和面子的文献回顾与详述，前期探索性研究，研究假设、实验设计与试验控制检验等。...

江西企业经营与管理研究论丛 顾客-员工情绪感染机制及其对员工的作用机理研究 【经济】

本书在对现有文献进行系统回顾、总结及评述的基础上，依据情绪认知评价理论、情感事件理论及资源保存理论等相关理论，探讨了顾客—员工消极情绪感染机制及顾客欺凌行为对员工工作反应的作用机制，本书的研究结论...

医院医疗保险管理理论与务实 【经济】

大陆台商劳资风险与预防实务 【经济】

财务报表舞弊：预防与发现 【经济】

本书用案例分析财务报表舞弊的现象。