客户关系管理 营销战略与信息技术的整合

本书描述了客户关系的基本要素以及这些要素与营销战略和信息技术之间的联系。

客户关系管理 营销战略与信息技术的整合 管理者终身学习

本书把客户关系管理的基本要素与营销战略和信息技术整合起来分析，内容涵盖客户数据的收集、数据仓库的建立、数据开发、客户满意度和忠诚度的测量等，为读者提供了持续获取客户信息的明确路标。...

知识管理十步走 整合信息技术、策略与知识平台 第2版

本书以企业知识管理方法为核心，总结出了实施知识管理战略的十步走路线图。全书共分六个部分，详细分析了企业进行知识管理的必要性和重要性，并以实施过程为目标，深入剖析了进行知识管理的十个步骤，对国内的企业进...

信息资源整合系统核心技术指南

本书对2007年至2008年综合征管系统V1.1下发补丁中的核心技术资料汇编成册。本书对重点业务需求中的需求概况、需求分析和系统设计，以及系统与外部接口等内容进行了详细介绍，供各地参考使用。...

企业物流信息系统整合与应用

本书以异构的数据信息为基础，以成套的电器企业物流采购部为中心的总体架构。

物流信息平台整合供应链资源模式研究

全国矿产资源潜力评价成果整合集成建库方法与技术

我国汽车产业的技术整合与技术能力成长

本书从技术整合的视角，研究了中国汽车产业的技术能力发展历程，构建“双链模型”阐释技术整合对自主创新能力的作用机理和当前我国汽车产业技术能力发展的瓶颈，并进一步从企业微观层面剖析技术整合能力演化的驱...

审计技术流程 个性特征与运用整合

加强审计理论研究，探讨揭示指导审计发展的规律，是加强审计发展的基础。本书注重审计研究的实用性、指导性和前瞻性。本书共计11章，整体上为三部分：第一部分为审计基本技术；第二部分为审计技术整合运用；第三部分.....

基于电子商务的企业信息资源整合建模

本书在电子商务和信息资源管理基本理论的基础上，从企业资源计划的视角结合实际案例研究企业信息资源的内外部整合与动态博弈，创建了基于复杂适应系统理论的企业信息资源整合的概念模型框架。...