物业设备设施维护与管理 【经济】

本书系统地介绍了物业设备管理的基本知识、给水排水系统、供暖系统、通风空调系统、水暖及通风空调工程施工图、建筑电气、弱电系统、电气施工图等内容。全书配有电子教案、习题解答、模拟试题和教学大纲。...

微信群运营与维护1册通 方法+技巧+案例 【经济】

本书共八章内容，从明确建群动机、组建运营团队、培养种子用户、实现用户裂变、打开盈利通道、圈画营销阵地、实时维护管理、汲取成功经验等方面介绍了微信群运营应该注意的事项和可以施行的方法。另外，本书还...

客户关系管理 客户关系的建立与维护 第3版 【经济】

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题。...

邮政综合计算机网运行与维护 广域网 【经济】

本书介绍电信基础知识和邮政综合计算机网广域网网络概况的基础，系统地介绍了在邮政综合计算机网上广泛采用的ATM交换机、数据传输路由器、用户电话交换机和邮政内部会议电视系统的基本原理、设备特性、基本...

客户关系管理 客户关系的建立与维护 第2版 【经济】

本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...

财务软件的比较与维护 【经济】

本书介绍了面向中小企业的常用软件的特点、功能结构、操作流程和操作方法，还重点就相关软件的技术基础、安装和日常运行管理与维护等进行了较详细的讲解，而且还结合实例阐述了财务与供应链相结合的一体化操作...

电子商务网站建设与维护 【经济】

本书包括电子商务网站建设的基础知识、电子商务建站技术及电子商务网站后期的维护三部分。书中采用了大量典型实战案例，由浅入深，循序渐进。从静态网站到动态网站，从简单网站到综合性网站，不断地完善，遵循“理论...

非常规类电厂建设与运营管理政策文件选编 资源综合利用、热电、核电、燃机、风电及新能源发电等 【经济】

外贸客户开发、跟进与维护 【经济】

本书作者结合多年外贸工作经验和实践，结合外贸毕业生的反馈意见和外贸企业对外贸人才的要求，参考了一些资深外贸行家的著作及各种外贸论坛中外资深专家的高见，完成编著。本教材编写根据外贸营销业务的特点，将课...

全面规范化生产维护（TnPM）技术与应用 【经济】

本书系统提炼了石化企业推进TnPM的全过程管理轨迹。书中介绍了企业引入TnPM体系的原因及总体实施情况；开展6S、清除“五源”活动，以及可视化定置化管理；班组建设和自主管理，如何开展OPL和全员改善活动；TnPM与设...