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我们为什么恨石油公司 【经济】
（美）霍夫迈斯特著；王文玉译2013 年出版184 页ISBN：9787506059077作为壳牌石油公司的总裁，约翰·霍夫迈斯特以一个正中目标的射手而闻名，愿意向行业中的同龄人提出挑战。现在，他是一个有使命的人，作为买得起能源的市民的创立者，在一次平民百姓运动中来改变我们看待能源的方式。...
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服务的品质是什么 最新修订版 【经济】
（日）畠山芳雄著2011 年出版168 页ISBN：9787506042413当今时代是商品过剩的时代，同时也是服务业勃兴的时代，归根结底是一个以客户为尊、客户至上的时代。不管是制造型企业，还是服务型企业，都面临一个亟待解决的课题：如何通过提升服务的品质，以优质服务来赢得客户的.....
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你拿什么改变世界 比尔·盖茨送给年轻人的管理礼物 【经济】
乔林著2012 年出版254 页ISBN：9787121149689本书以独特的视角从微软公司成功运作的过程中，提炼出比尔·盖茨成功的管理思维，并列举了微软公司众多的成功案例。相信无论是创业者、管理者还是渴望成功的人都会从本书中找到能给予自己帮助的经验和策略。同...
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看得见的手 我们从这次金融危机中学到了什么 【经济】
（美）琼斯，（美）奥卡姆博，（美）斯蒂格利茨主编；沈颖译2011 年出版326 页ISBN：9787501197538本书辑录了来自发达国家与发展中国家的15位经济学家或政府金融管理人员撰写的文章，讨论2008年全球金融危机的原因及教训、各个国家应如何加强中央银行的监管职能、国际金融体系应如何进行改革等问题。...
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如何说顾客才会听 如何做顾客才会买 升级版 【经济】
张超编著2013 年出版268 页ISBN：9787506490054销售是一本沟通的艺术，沟通贯穿于销售的始终。销售员的沟通技能决定销售的成败，可以这样说，每一个成功的交易都是一次完美的沟通过程，每一个失败的交易必定是在沟通中产生了偏差！本书通过大量真实、生动的销售案...
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供给侧改革 改什么、怎么改？ 【经济】
李佐军著2016 年出版238 页ISBN：7111534530《供给侧改革》一书重点探讨供给侧改革改什么、怎么改的思路和对策。供给侧改革是从供给侧入手、针对经济结构性问题而推进的改革，并非单项改革，而是一个改革体系。供给侧改革改什么、怎么改，需要将理论、实践...
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宗庆后内部讲话 关键时，宗庆后说了什么 【经济】
谢东著2014 年出版194 页ISBN：9787510448362本书通过宗庆后的创业经历以及他曾经的讲话，还原了他的创业过程，找到了娃哈哈一路走来的关键点，并展现了宗庆后在娃哈哈成长的关键时刻所起到的作用和采取的应对措施。同时，对宗庆后的做法进行了分析和拓展，为那...
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为什么苹果的市值是索尼的8倍 【经济】
（日）长谷川正人著；李颖秋译2014 年出版120 页ISBN：9787545433746本书列举商业社会中被大家公认的数对竞争对手公司。索尼VS苹果，NTTDokomo VS Softbank（手机通信厂商），丰田 VS 铃木，麒麟 VS 朝日啤酒，资生堂 VS 花王（日化），Microsoft VS Google。从它们的商业数字中比较它们的规模...
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买单 我们到底消费的是什么 【经济】
（美）罗布·沃克著2009 年出版285 页ISBN：9787508617299本书是一本经济类读物。品牌已死、广告失效、网络和其他技术的发展，使得看似营销的作用大大降低，消费者控制一切。罗布·沃克却认为，在任何地方，人们比以往更热爱品牌——创建自己的品牌，参加最喜欢品牌的营销活...
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海底捞捞什么 这样开餐饮店最赚钱 【经济】
徐亚名编2016 年出版178 页ISBN：9787113219963虽然每个企业的成长轨迹五花八门，但成功总是有规律可循。海底捞成为餐饮行业翘楚，难道它的成功就真的不可复制吗？海底捞的经营哲学，学不会与学得会，都在人为。本书正是从这个角度出发，讲述海底捞为何会成功，以......