汽车销售的第二本书 来自通用汽车土星品牌的实践 creating customer loyalty in your company 【经济】

本书分析客户忠诚度的建立对于公司及其产品营销所起的巨大作用。

企业图表演示大全 企业图表设计、制作、应用全程解决方案 【经济】

本书从常用的工作文案图表化入手，不仅介绍了将各种信息转化为图表的技巧、优化图表的技巧及在PPT、EXCEL、WORD三种模式中绘制图表的技巧，而且为企业不同部门设计了大量图表化的工作计划、工作事项、工作流程...

谁推倒了美国三巨头 通用、福特、克莱斯勒落马的背后 【经济】

本书深度剖析了美国三大汽车公司汽车制造商通用、福特、克莱斯勒的败落过程和历史原因。三大败落究竟对美国汽车产业和其他海外汽车制造商的北美事业产生怎样影响？奥巴马新政权将如何拯救美国汽车产业？三大汽...

企业业务流程设计与管理 【经济】

本书系统介绍了企业各类业务流程的设计原则、设计方法、优化、重组和管理，特别谈到了信息技术条件下的业务流程设计和管理。

企业年度经营报告设计全集 【经济】

本书介绍了企业年度经营报告设计思路和制作方法，除配备了详细的图例之外，详细讲解了年报的制作过程和需要重点注意的几个方面。

经济新常态下的中国通用航空产业发展研究 【经济】

《经济新常态下的中国通用航空产业发展研究》总结了各类通航企业的业务范畴、盈利模式及经营风险。结合有关国外通航产业发展规律的研究基础，全方位地分析了我国通航产业的总体特征和发展趋势，并列举了国家、...

金融·保险·邮电通信企业会计制度 运输·电影·新闻出版·勘察设计企业会计制度 【经济】

中小企业薪酬体系设计 【经济】

本书为中小企业的薪酬体系设计提供了必要的理论依据和参考模式，详尽描述了薪酬的基础知识、薪酬模式分析、薪酬系统建立、薪酬管理与改善、福利管理、薪酬控制与管理等内容。...

向质量管理要竞争力 质量控制的28个关键点 【经济】

本书全面、系统地对质量管理的各个流程进行了科学的梳理，以样本的设计输入、供应商的选择、试制、量产、检测、数据分析、产品输出等为主线，经过严格的筛选，挑选出了企业在质量管理过程中的28个关键点，对于每一...

华为营销方法丛书 向服务要利润 华为客户服务中的经营哲学 【经济】

将产品卖给客户，并不意味着销售工作的完成。一名优秀的销售员要做的也不仅仅是拿下订单，还要对项目的全流程进行跟踪，确保项目能够顺利交付，使客户在购买产品后能够享受到优质的售后服务。为此，华为培养了一批优...