饭店服务心理 第3版 习题册 【经济】

本书与《饭店服务心理》（第三版）配套使用。

金钱的有缘人和无缘人的心理法则 【经济】

销售要像心理专家 【经济】

本书通过心理学的方法来指导销售人员以一个全新的角度用心去推动销售技巧的实施，从而达到对客户最深刻的影响，将这场心灵的较量胜利的进行下去。...

心灵之光 经理人心理健康指南 【经济】

暂缺《流金岁月：时间管理艺术》简介

商用心理学全集 超值金版 【经济】

本书系商业心理学读物，从心理学的角度揭示如何在商场中取得成功。

商业心理学基础 【经济】

本书内容包括：了解商业活动中的心理学知识、打造商业活动人员合格的心理素质、走进顾客基本心理过程、探讨商业活动的顾客个性心理、激发顾客交易购买动机的策略和剖析影响商业行为的客观因素。...

心理效益学 现代管理方法论 【经济】

本书是阐述心理与效益的一门相关理论。

推销心理与推销实务 【经济】

本书介绍了推销心理学的产生和发展过程，在吸收国内外有关推销理论和分析国内工商企业产品推销实践活动的基础上，阐明了推销心理学的基本理论。全书分为理论篇及实务篇。...

营销心理学 第2版 【经济】

本书全面分析了消费者的心理现象、行为模式以及社会、文化、群体对消费心理的影响，并进行论述营销活动应采取的营销策略等。

民航服务心理与实务 【经济】

本书分为上下两篇，涉及社会知觉、旅客需要、态度、沟通等民航服务，民航服务中的客我交往，民航服务人员心理素质与职业素养、个性特点、情绪调控、语言技巧及其对突发事件的积极应对和知识储备等，共计12章。...