绩效教练 教练式绩效管理的六大工具 【经济】

本书将绩效管理者定义为绩效教练，详细介绍了教练技术在职位分析、绩效激励计划制订、绩效引领、绩效评估以及员工职业发展规划方面的具体实施方法，从而在绩效考核中实现员工、管理者、企业“三赢”的结果。本...

知音文化管理五讲 怎样打造知音伙伴式团队 【经济】

“知音”一语，用于描述和赞赏人与人之间心领神会、默契共通的相知关系有着丰富而特别的人文传统和文化内涵。本书将之运用于企业管理尤其是文化管理工作，并结合专业知识加以系统理论的阐述。...

聚焦式会话艺术 在工作中获得集体智慧的100种方法 【经济】

本书通过对话的方式来解决企业组织中的文化冲突、信息失真等问题。

新生代农民工职业能力的建构基于人力资本形成与开发的耦合研究 【经济】

本书是管理学，人力资源研究图书。基于人力资本和成人学习等相关理论，探讨新生代农民工人力资本的特征和构成维度，从理论上分析新生代农民工人力资本的形成过程；构建新生代农民工人力资本形成的概念模型，揭示新生...

创新五把刀 突破式创新的运作系统 【经济】

本书讲述了企业家、团队和组织如何迎接市场的创造性挑战，如何将创新秘密转化到简单的实践应用中去，展示了创造力如何用于商业流程中的创新、规则改变、突破、进度提升、日常业务流程改善。并提供许多练习、思...

洞察人性的营销战术 沈坤教你28式 【经济】

本书介绍了28个匪夷所思的营销怪招，涉及商业竞争的方方面面，大部分招数甚至可以直接运用到企业的营销中。该书是一本全新的商业兵法书籍，拥有众多的营销技术，在融汇传统营销理论的同时贯通了丰富的实战经验，是学...

客户关系管理项目式教程 【经济】

本书教学内容的设计基于典型的工作任务内容，以企业与客户之间的关系为研究对象，通过对客户关系管理相关工作的调研，提取典型的工作任务内容，即客户开发、客户服务、客户维护等，从而形成该教材的教学体系。本书在...

体验式营销 如何让顾客对企业和品牌产生感觉·感受·思维·行动·联系 【经济】

企业运营管理系统升级策略 插件式升级法 【经济】

本书内容的第一部分是对企业管理系统的剖析，第二部分的内容是企业管理插件式升级方法的原理，第三部分的内容是人力资源管理的插件式升级方法。本书填补了目前国内企业管理方面的一个空白。...

顾问式行销 中国式保险行销策略和案例 【经济】

本书将从什么是顾问式行销、开发客户策略和案例、成交策略和案例、客户服务策略和案例及介绍技巧和话术等方面，给读者提供顾问式销售和系统知识，从而使销售人员跳出单纯的卖货思维查勘式，做个真正的“消费顾问...