服务性产业中的质量圈技术理论、过程、实施及应用 【经济】

ISO 9001：2000质量管理体系的建立与实施 【经济】

本书共分6章，内容包括ISO9001标准理解要点、质量管理体系的策划与建立、质量管理体系文件的编写、质量管理体系运行、质量管理体系认证过程。...

SO9001 2008质量管理体系标准的理解和实施 【经济】

本丛书分三部分，分别介绍了质量管理体系标准、环境管理体系标准和职业健康安全管理体系标准产生的背景以及正确理解和实施。

服务质量国家标准实施指南 GB/T19004.2-ISO9004-2 【经济】

建筑施工企业管理体系实施手册 质量、环境、职业健康安全 【经济】

本手册用九个章节阐述了质量、环境、职业健康安全管理体系建立、实施和保持的一些做法和标准的理解思路。

汽车行业质量管理体系ISO/TS16949：2002最新实施实务 【经济】

本书为汽车制造行业国际标准的实施和应用。

通信业TL9000质量管理体系的审核和实施 【经济】

本书对TL 9000标准的要求进行了解释，重点对TL 9000相对于ISO 9001增加的81个条款给出了审核参考。

电力企业整合型管理体系适用法规及标准实施指南 【经济】

本书针对电力行业及其各类企业在建立管理体系时，应执行的法律法规和标准，按质量、环境、职业健康安全三大类，分别按法律、行政法规、规章和标准四个层次列出相关的文件、标准名称、发布日期及主要条款内容。这...

年度经营计划实务：制作程序与实施后的查核 【经济】

饭店业如何建立和实施质量、环境与绿色饭店管理体系 【经济】

本书由九章组成，分别介绍了质量管理体系标准和环境管理体系标准以及国际饭店业倡导的绿色饭店管理体系标准。