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  • 金牌服务员实战训练 【经济】

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    本教程通过对妨碍创新能力的内外因素的介绍,构建了创新的价值系统,并在此基础上设计了9大试验环节,对认识创新的阻力和创新价值体系的组成要素,对提高创新能力的方式和方法以及实施团队创新的操作给出了参与性...

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    本书由著名培训专家肖建中先生所著,主要针对中低层主管、经理的实际工作需要,提炼出时间管理、有效沟通、绩效管理、高效会议、冲突管理、团队建设、员工激励、情绪管理、危机应变等十项技能。主要特色有:大量...

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