电力营销技术支持系统实用化评价办法95598客户服务系统害用化评价办法 【经济】

体育健身娱乐业服务质量评价与分析 【经济】

本书主要针对体育与健身娱乐业的服务质量进行了一系列的评价与分析。

现代服务业评价指标体系与方法研究 【经济】

本书构建现代服务业综合评价体系。

服务质量评价理论与方法 【经济】

本书主要研究服务质量评价的有关理论与方法，介绍了服务、服务经济、服务流程及服务系统的相关概念，服务质量及其形成机理，提出了服务质量评价通用指标体系，给出了特定行业评价指标构建思路，介绍了服务质量测评调...

服务企业核心竞争力的评价与培育 【经济】

本书主要讲述了核心竞争力的概念，服务于服务型企业，服务企业的核心竞争力，服务企业核心竞争力识别，服务企业核心竞争力的评测，影响因素分析和培育等内容。...

电子金融服务顾客关系质量评价模式的实证研究 【经济】

本书以实证研究方法提出一个电子金融服务顾客对关系质量进行评价的多层次、多维度模型，本书的研究对于相关部门具有借鉴意义。

金融服务外包视角下的承包商融资信用风险评价研究 【经济】

城镇化发展评价及农民进城医院研究 以潍坊市为例 【经济】

城镇化发展到今天，出现了一些不容忽视的问题。因此，制定切实可行的、因地制宜的新型城镇化发展策略就必须从农村居民的城镇化需求出发。本调查报告在研究国内外文献的基础上，编制一套系统的调查问卷，选取了山东...

服务外包蓝皮书 中国服务外包竞争力报告 2012-2013 中国服务外包基地城市竞争力评价 【经济】

本书将全面评述中国服务外包业发展情况，并以中国服务外包基地城市竞争力评价作为本期主题，通过建立评价模型，对22个服务外包基地城市的竞争力进行了综合评价，在研究方法上分别采用了理论研究、案例研究、比较研...

农业资源利用效率评价及其优化管理设计 以江苏省常熟市、江西省泰和县和陕西省安塞县为例 【经济】

本书将立足资源高效持续利用的学术前沿和科学管理提高资源利用效率的现实需求，针对农业生产资源利用中出现的资源低效率利用问题，在农业资源利用基础理论分析的基础上，重新诠释农业资源利用效率的内涵，建立农业...