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合格评定系列国家标准理解与实施 3 GB/T 27023-2008 GB/T 27027-2008 GB/T 27028-2008 GB/T 27053-2008 【经济】
全国认证认可标准化技术委员会编著2008 年出版276 页ISBN：9787506650977本书以标准为单元，在对GB/T 27023-2008“第三方认证制度中标准符合性的表示方法”、GB/T 27027-2008《认证机构对误用其符合性标志采取纠正措施的实施指南》、GB/T 27028-2008“合格评定第三方产品认证制度...
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酒店酒家实施2000版ISO9001标准经典案例 【经济】
曲中兵等编著2002 年出版483 页ISBN：7806771913本书分三部分，第一部分阐述了现代酒店酒家的服务特性并结合这些特性精辟地讲解了2000版ISO9001标准；第二部分结合酒店酒家服务过程系统介绍了质量管理文件的编制原则、方法和技巧；第三部分是知名酒店酒家各一...
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制造企业质量信息管理系统实施技术 【经济】
唐晓青等著2009 年出版308 页ISBN：9787118064995本书基于作者在质量信息管理系统开发、实施与应用方面多年积累的知识与经验，对质量信息管理系统实施技术与方法进行系统深入地讨论与介绍，内容涵盖质量管理体系、质量信息管理系统技术、系统实施关键技术、系...
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2007年版全国经济专业技术资格考试用书：建筑经济专业知识与实务 【经济】
全国经济专业技术资格考试用书编写委员会编2007 年出版276 页ISBN：7802142830本书介绍建筑专业中级知识，供考生考试用。
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美国市场营销学会顾客满意度手册 研究、计划和实施指导 【经济】
（美）阿伦·杜卡著；吕一林，阎鸿雁译2001 年出版305 页ISBN：780144194X内容简介此书已连续4版畅销欧美，此次中文版本即是第4版。全书分赊销历史与未来、赊销管理的财务效果、赊销政策与组织、赊销期限和销售条件、赊销贸易风险评估、如何确定和使用赊销额度和风险级别、如何实施...
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将培训转化为商业结果实践手册 学习发展项目6D法则实施案例、工具、方法 【经济】
（美）罗伊·波洛克（RoyPollock），（美）安德鲁·杰斐逊（AndrewJefferson），（美）卡尔霍恩·威克（CalhounWick）著；本书翻译组译2015 年出版470 页ISBN：97871212576296D法则为众多企业和组织的学习发展项目带来了丰厚回报。对于尚未学习6D法则的读者来说，本书是对《将培训转化为商业结果》的完美解读，帮你快速掌握6D法则的基本内容。对于已经熟悉6D法则的读者来说，本书中的丰...