跟我学做酒店金牌服务员 【经济】

酒店服务工作的态度往往都会直接影响着整个酒店的经营水准和服务质量。本书立足于国内酒店行业的现实，系统而完整地介绍了服务员应当具备的一些的基本素质、礼仪规范。并分门别类地介绍酒店前厅部、客房部、...

安徽省公务员录用考试专用教材 财会专业知识 2013 2013最新版 【经济】

本书是一本财会专业知识教材，内容主要针对安徽省公务员考试公务员录用考试科目的考查。

上海市公务员录用考试专用教材 财务管理 2012中公版 【经济】

本书完全针对上海公务员考试内容编写。题型全面是本书最大特点，覆盖上海公务员考试财务管理类试题的全部题型。内容讲解详尽，由浅入深，通俗易懂，是考生备战上海公务员考试财务管理类科目的最佳教材。...

民航乘务岗位技能实务 下 航空知识与应急处置 【经济】

本书主要介绍了空中乘务员的服务要求与实践，包括民航基础知识、空中乘务员的职业道德、空中乘务员的岗位、空中乘务员的形象与要求、民航业的服务特征、餐食与酒水饮料、空中乘务员的职责及其工作流程等内容...

高普特考·公务员升资考用书 运输学精粹整理 附历年高普考、各种特考试题及解答 【经济】

国家职业资格培训教程 餐厅服务员 高级 第2版 【经济】

本书是由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的推荐用书。该套书共包括5本：《餐厅服务员（第2版）（基础知识）》《餐厅服务员（第2版）（初级）》《......

中国水力发电史 1904-2000 第3册 第一稿 【经济】

《中国水力发电史》是记述中国水力发电建设事业发展进程的史书。本史书记述年代为1904～2000年，个别情况略有延长。编写原则为存真求实，秉笔直书。力求客观反映中国水力发电建设发展过程的坎坎坷坷、重大争论和...

规制、公司治理与企业效率 基于中国发电类上市公司的研究 【经济】

在自然垄断行业的规制改革中，电力市场的放松规制成为世界各国规制改革的重要内容。中国电力行业的放松规制改革已经证明，由于供给和需求短时间内极端缺乏弹性，重建高效的电力市场遇到的问题和困难，要比其它自然...

金牌外贸业务员找客户 跨境电商时代开发客户的9种方法 【经济】

本书讲述最新金牌外贸业务员在跨境电商时代，深入开展外贸营销的实战技巧。里面配以真实案例，将目前最新、最常用、最有效的技巧，以生动、活泼的语言进行讲述，是外贸从业人员提升业务能力不可夺得的畅销书。作者...

苏联部长会议国家建设委员会 勘察设计工作费用扩大指标手册 第10册 发电站 鼓风机站 锅炉房 【经济】