客户关系管理 营销战略与信息技术的整合 【经济】

本书描述了客户关系的基本要素以及这些要素与营销战略和信息技术之间的联系。

管理信息系统 组织和技术的新途径 第5版 【经济】

信息工作与企业竞争力 【经济】

提升竞争能力的新途径 让顾客参与共创价值 【经济】

企业中心的时代正随着个性化定制需求的发展，悄然转变为顾客中心的时代。企业运作战略如何应对这种新的挑战？如何更好地开发顾客资源？本书基于广泛的调研和深入的分析，提出应积极地构建顾客参与链，将顾客纳入到价...

转型期中国横向整合企业动态竞争与管理模式研究 【经济】

本书运用内容分析等方法，选择了中国空调、汽车和房地产行业的上市公司作为研究对象进行实证研究，将竞争行为的影响因素延伸到了管理模式等概念中，补充了竞争行为的分析框架；其次本书对企业竞争动态性的描述视角...

跨企业协同信息管理竞争力 【经济】

本书对企业的信息化与竞争能力进行了研究。

企业知识资本管理及其绩效评价 企业快速获取竞争优势及谋求可持续发展的新思路 【经济】

本书从知识与资本结合的角度研究了企业知识资本业成的机理，管理模式等。

ASP-中小企业信息化的新选择 【经济】

中国企业信息化工作已开展多年，取得了很大成绩。特别是一些国家骨干大中型企业，通过信息化建设，大大提高了企业现代化管理水平。

企业信息技术投资的战略管理问题研究 向信息化要竞争力和经济效益 【经济】

本书介绍企业投资管理。

物流信息平台整合供应链资源模式 【经济】

物流信息平台是物流资源聚集的实体平台,，也是实现物流业信息化、集约化、网络化发展的重要手段。本书主要从平台组织的双边市场特征出发，分析我国物流信息平台组织从二元组织向企业间网络组织到政府公共信息...