各类企事业单位常用开支标准及财会费率利率税率标准手册 【经济】

暂缺《各类企事业单位常用开支标准及财会费率利率税率标准手册》简介

服务营销组合标准化对服务忠诚的影响研究 【经济】

通过对基于顾客感知的服务营销组合各要素的标准化程度的探索，发掘标准化的服务营销组合各因素对服务忠诚的影响。本书主要划分为以下方面的内容：界定服务忠诚的概念，阐明服务营销标准化的内涵。服务忠诚概念的...

汽博标准 综合管理及人力资源管理标准 【经济】

本书是“北京汽车博物馆标准系列丛书”之一，由一系列综合管理及人力资源管理方面的标准构成，如《单位体制管理规范》《人才引进管理规范》《智澄管理规范》《公文管理规范》《图书报刊管理规范》《员工餐厅管...

宾馆酒店国际通用管理标准：WTO环境下的标准化管理 下 【经济】

1932年3月在日本军国主义的操纵下，上演了一出傀儡戏，炮制出一个所谓的“满洲国”。1934年3月1日，伪满洲国建立以后，经历两次登基的清朝末代废帝溥仪先称“执政”，两年后摇身一变又成为了伪皇帝。实际上这个傀儡...

宾馆酒店国际通用管理标准：WTO环境下的标准化管理 上 【经济】

1932年3月在日本军国主义的操纵下，上演了一出傀儡戏，炮制出一个所谓的“满洲国”。1934年3月1日，伪满洲国建立以后，经历两次登基的清朝末代废帝溥仪先称“执政”，两年后摇身一变又成为了伪皇帝。实际上这个傀儡...

宾馆酒店国际通用管理标准：WTO环境下的标准化管理 中 【经济】

1932年3月在日本军国主义的操纵下，上演了一出傀儡戏，炮制出一个所谓的“满洲国”。1934年3月1日，伪满洲国建立以后，经历两次登基的清朝末代废帝溥仪先称“执政”，两年后摇身一变又成为了伪皇帝。实际上这个傀儡...

矿井通风质量标准及检查评定办法 修订 矿井综合防尘标准及检查评定办法 试行 【经济】

中国旅游业国家标准和行业标准汇编 【经济】

本书汇编共收录2012年7月31日前发布实施的旅游业及相关国家标准和行业标准共40项，其中包括旅游业国家标准22项，旅游业相关国家标准4项，旅游业行业标准14项。...

超市标准化营运管理 C超市经营管理工作者实务手册 第4册 前台与收货管理 【经济】

本书包含收银篇、客户服务篇、收货篇的内容，叙述了商场所有进出口管理环节，创造性地将“现金室银行化”的经营理念，导入收银营运理念中，彻底改变目前超市因延续传统的现金处理方式而产生的种种营运局限，建立一套...

供电企业标准化作业指导书范本 配电部分 【经济】

为了进一步加强和规范现场标准化作业管理，辽宁省电力有限公司组织编制了《供电企业标准化作业指导书范本》。《范本》以保证现场作业安全、质量为主线，立足于对设备、人员行为实施全过程、全方位、动态闭环的...