质量专业技术人员职业资格应试题集与解析 【经济】

本书内容包括：质量管理概论、供应商质量控制与顾客关系管理、质量管理体系、质量检验、计量基础、常用统计技术、抽样检验、统计过程控制等方面的习题及其解析。...

GB/T19000-ISO9000建筑企业质量体系的运行与认证 【经济】

从质量到卓越经营 一种管理的系统方法 【经济】

本书介绍了各种管理方法及这些方法是如何相互补充的，这些方法又形成了一种新的管理系统方法的基础，使管理者使用这些工具获得最大收益。...

我国蔬果质量安全可持续治理机制研究 【经济】

本书基于供应链的方法，对中国蔬果安全治理问题进行了分析，提出了对策与建议。该书理论联系实际，具有一定的前瞻性，能够为相关专业人员提供借鉴与参考。对国家食品安全以及市民生活便利都有很大帮助。本书内容适...

质量文化建设方略 【经济】

本书介绍了质量文化概念及质量文化建设模式，书中不仅定义了质量文化，而且对质量文化和企业文化的关系作了明确的阐述；它不仅为企业质量文化建设提供了路线图和方法论，还将创造良好的质量环境，确保各种质量管理举...

中国保险公司非量化风险评估研究 【经济】

本书从最基础的“风险”的概念出发，通过界定这个基础概念的内涵和构成要素，包括厘清各构成要素之间的逻辑，进而明确“风险度量”的确切含义，并发现，以保险公司面临的风险为对象，“非量化风险”（Non-quantitative/Q...

质量管理实务 第2版 【经济】

本书共设计覆盖基层质量管理岗位职业能力要求的八个工作项目，顾客满意管理、质量成本管理、标准化管理、质量改进管理是由企业质量控制部门的岗位群工作职责确定，并体现企业完整的质量控制工作过程；质量检验管...

中国白酒行业品牌发展质量报告 2016 【经济】

《中国白酒行业品牌发展质量状况调研报告（2016）》是中国质量协会品牌培育中心与北京农学院品牌数据分析中心合作对中国白酒行业的品牌进行的一次大规模调查研究活动，选择《基于品牌信息本论的品牌质量评估体系...

质量工具箱 第2版 【经济】

本书包括各种各样的质量方法和质量技术：有质量改进中最常见的工具，也有比较不常用的工具，以及作者发明的在其他地方没有的工具。本书为第二版，在第一版的基础上作者添加了34个工具，并做了18处变化以更新本书的内...

现代饭店服务质量管理 【经济】

本书细致地分析了当前众多导致服务管理质量裹足不前，甚至无所作为的深层原因，深入挖掘了服务质量管理对饭店实现与利益共赢所具备的价值与潜力，系统地提出了通过服务质量管理，打造饭店服务优势的方法和途径。本...