质量管理与新产品开发 理论及实务 【经济】

本书融合了质量管理、新产品开发、人因工程等学科的知识，在编写过程中注重研究的系统性、前沿性和普适性，突出人的因素在质量管理及新产品开发中的作用。...

人力资源管理专业知识与实务 初级 【经济】

本书根据《经济专业技术资格考试大纲》的要求，秉承理论联系实际的宗旨，内容充实详尽，讲解通俗易懂。全书分为四篇，共21章节，分别为组织行为学，人力资源管理，劳动力市场和劳动人事法规与政策。...

中国旅游业普通高等教育应用型规划教材 休闲管理实务 【经济】

新编客户管理实务 【经济】

本书是针对应用型高等的教学要求和特点编写的，体系独特，内容全面，强调运用理论对实际问题进行分析，重点阐述了客户管理工作所需的基本技能。本书实用性强，适应“能力本位”的新型教学方式的需要。同时在每章前后...

数字化城市管理信息采集实务手册 【经济】

作者总结多年从事数字化城市管理的实践经验，从数字化城市管理基本概念、信息采集基础知识、信息采集业务规范、采集员职业行为规范和信息采集部事件立结案标准等十二个方面编纂了这部著作，为指导全国的数字化...

连锁致胜 连锁店经营管理实务 【经济】

本书共分七篇，其内容包括序篇、连锁双赢篇、经营篇、管理篇、财物篇、人力篇和引进篇。详细系统地论述了特许连锁店经营管理知识。本书内容全面，图文并茂，讲解深入浅出，观点新颖，集科学性、可操性于一体。是广大...

绩效考核与管理 理论、方法、工具、实务 【经济】

本教材在系统阐述绩效管理理论的基础上，提供了绩效目标、指标、考核方法、管理制度的设定，以及绩效考核的实施、绩效考核与薪酬设计、改进方法与工作、组织与团队绩效考核等8项管理工作内容，又提供了各岗位、...

旅馆业治安管理业务指南 【经济】

本书对旅馆业治安管理的100余个问题进行了讲解。

企业管理信息化应用指南 【经济】

企业管理信息化应用指南，ISBN：9787111114123，作者：用友软件股份有限公司编著

物业公司规范化管理工作指南 【经济】

本书针对物业公司各项事务的管理提出指导性的意见。