中国电力十年跨越与发展 【经济】

本书是纪念中国电力年鉴二十年特刊。本书重点选取中国电力近十年间的重大发展、重大事件、重要时间、重要数据、重要文献，重点综述十年来中国电力工业管理与变革，呈现电力发展与技术成果，汇集重要文献资料。全...

赢在系统 引爆营销团队实战工具用书 【经济】

系统的运用已经渗透到了各个领域，如零售百货业的沃尔玛、互联网电商业的阿里巴巴、连锁快餐业的麦当劳、软件业的微软等。这些产业无不运用了系统化的运作模式，让自己的企业成为行业的巨头，并创造了销售业绩的...

电力客户优质服务手册 【经济】

本书总结北京95598热线十余年运营经验，提炼出实用的客户服务常见问题；并对近年来特别是95598业务集中后，国家电网公司颁布的优质服务规章、制度等的要求进行梳理汇总，以问答的形式介绍电力客户服务工作中遇到问...

电力市场分析与预测 【经济】

随着电力工业改革的深入，各电力企业（含发电、电网、供电）单位，对于电力市场的分析与预测工作，愈发重视，也更深入。因此，面向电力企业市场分析与预测工作的需要，并且掌握电力市场中对象的变化特性与规律，在此......

基于知识和交互式学习的区域创新系统研究 【经济】

本书致力于构建区域创新系统与企业技术创新绩效的关系的概念模型，探索区域创新系统中的主体要素环境、区域文化环境和区域政策环境对于企业与相关组织和机构间的交互式学习以及企业技术创新绩效的作用和影响...

同舟共济 法国电力集团在中国的历程 1983-2011 【经济】

本书是作者在中国期间所作的调研结果，讲述和分析了法国电力集团在中国30年期间从核电到水电，从火力发电到各种不同项目不寻常的经历。本书揭示了要征服一个荆棘和利益并存的市场，有着无数的困难和风险。大量的...

制度悬崖 企业快速发展中的管控系统 【经济】

现代企业在运营过程中实践着不同的管理方法，从人力资源的招聘、薪酬、绩效等，到公司组织结构的设计、岗位说明书、工作流程等。随着公司规模的扩大，产业链的延伸，很多公司会向纵向一体化或横向一体化发展，如何才...

汉字dBASEⅢ汉字COBOL银行业务计算机处理 【经济】

计算机审计质量控制模型 【经济】

本书提出了计算机审计的质量控制模型，将一个计算机审计项目按照质量控制的层次划分为过程、流程和任务；针对流程制定了控制标准，针对任务提出控制目标，并列举出有效的、针对性强的技术与方法，具有很强的可操作性...

财务会计专业、计算机财务会计专业教学大纲 【经济】