九型人格 成就自我与他人的窍门 【经济】

本书让企业管理者从不同的角度和层次体验、了解及运用九型人格的学问，从而掌握对不同性格的员工的管理技巧。

组群关系 独立于所有制形式的人际关系和劳动分配关系 【经济】

本书是作者的工作经历和心得的小结，虽然没有引人入胜的故事性的叙述，但通过工作日常中的点滴感悟，读者还是能从中看到一个肯动脑筋，不计名利，为企业的改革发展具有创新精神的企业管理者形象。作者从企业微观管理...

九型人格与卓越销售力 【经济】

本书主要介绍了心理学中著名的理论“九型人格”理论在具体的销售实践中的运用，具有指导销售人员实际的销售工作的意义，有利于销售者在工作中采取不同的策略和方式对待的顾客，从而更有效地保证销售工作的完成。...

社会保障对中国城镇居民消费和储蓄行为影响研究 【经济】

营销沟通对双重社会身份消费者行为的影响研究 【经济】

在日常生活中社会身份驱动的消费行为普遍存在，企业也经常利用消费者的社会身份进行品牌定位与营销沟通，通过建立品牌与消费者社会身份的联系并吸引他们的购买。本书在现有理论回顾的基础上，围绕着营销沟通-社...

九型人格销售经大全集 超值金版 【经济】

本书在介绍“九型人格学”的基础上，结合销售实际分别介绍了应对不同性格客户的销售方法和销售策略及不同性格的销售人员针对不同客户的销售策略。...

同事关系、人际信任对个体工作绩效的作用机制研究 【经济】

本书选择以关系、信任——这种重要且有特色的中国文化现象为切入点，探讨同事关系的作用机制。通过对相关理论的系统回顾，本书发现现有的关系、人际信任和工作绩效研究无法系统地回答以下问题：①关系的内在构成...

九型人格销售攻心术 【经济】

本书是九型人格在销售领域的应用实战。本书专门针对所有的客户进行了针对性的深层心智模式、心理行为模式、人格模式分析，进行了归类、总结、提炼，并通过作者的实战经历亲自提炼出了目前这套独孤九剑进行各个...

人际关系视角下服务互动对顾客忠诚的影响研究 【经济】

本文突破了原有的关系营销中信任和承诺作为主要中介机制的研究路径，以服务接触理论、情感依恋理论、印象管理理论、关系营销理论、人际关系理论、自我决定理论和自我建构理论等作为理论基础，提出情感成分的亲...

经营活动中的真实盈余管理行为研究 【经济】

本书基于中国“转型经济加新兴市场”这一特殊制度环境研究真实盈余管理行为，试图从中国上市公司真实盈余管理行为表现、经济后果、成本与盈余管理模式选择、公司治理对真实盈余管理的影响等维度，对具有更大隐...