协调管理与制度设计 【经济】

本书以协调经济学理论、协调管理理论、制度设计理论为理论基础，将博弈论应用于协调管理理论中，运用博弈论和外部性理论分析了组织内部和组织外部协调管理生成的原因；从利益相关者协调管理、协调管理机制、组织...

呼叫中心设计与规划 【经济】

呼叫中心的设计与规划，对于现代呼叫中心来说是至关重要的。如果说有效的运营与管理是呼叫中心的本，那合理的设计与规范就是呼叫中心的根。有了根，呼叫中心才能沿着既定目标持续发展，在保持人员稳定的情况下，建立...

弗布克管理流程与工作标准系列 生产管理流程设计与工作标准 第2版 【经济】

本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业生产管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，具有很强的操作性。...

新金融评论 2015年第3期 总第17期 【经济】

本期的主要内容包括有：中国金融四十人论坛课题组的《经济发展与改革中的利率市场化》；中国金融四十人论坛课题组的《我国金融业”营改增”问题研究：；李迅雷的《2020年上海国际金融中心发展规划与战略研究》；管涛...

新金融评论 2015年第4期 总第18期 【经济】

本期的主要内容包括有：中国金融四十人论坛课题组的《经济发展与改革中的利率市场化》；中国金融四十人论坛课题组的《我国金融业”营改增”问题研究：；李迅雷的《2020年上海国际金融中心发展规划与战略研究》；管涛...

湛庐文化 2015年中国资产管理行业发展报 市场大波动中的洗礼告 【经济】

资产管理行业发展报告是巴曙松研究员的年度之作。书中从三个部分——行业格局、机构、全球资产管理，详细叙述了2015年中国资产管理行业以及全球资产管理行业的发展情况，理论清晰、数据翔实，是了解中国资产管理...

2015年拉丁美洲经济展望 面向发展的教育、技术和创新 【经济】

《拉丁美洲经济展望》是由联合国拉美经委会、经济合作与发展组织发展中心以及拉丁美洲开发银行联合主编，旨在对拉美地区经济概况进行描述，并对该地区经济社会发展中的突出问题展开分析。《2015年拉丁美洲经济...

旅游规划与设计:旅游规划·景观建筑·景区管理 自然旅游与自然教育 【经济】

旅游规划与设计本期主题为“自然旅游与自然教育”，从理论和实践角度，探讨城市旅游的现状、发展趋势等。共约17篇文章。内容涉及自然旅游规划与产品开发、自然教育计划设计、青少年自然教育以及游客教育与环境...

互联网数字内容分发平台商业模式与系统设计 【经济】

本书采用扎根理论分发对商业模式这一概念进行研究，给出了具有核心逻辑的定义。书中定义了数字内容分发平台，并对一种实现它的平台的商业模式进行了描述，抽象出其关键成功因素。...

全国普通高等院校“十二五”规划精品教材 企业形象设计与实训 【经济】