广安市“东阳集团杯”旅游发展战略研讨会 优秀论文集 【经济】

电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响研究 【经济】

本书论述电子与传统服务质量对顾客信任感和忠诚感的影响，探讨网络和传统企业服务质量的评估方法，对网络和传统企业各类服务属性质量和服务公平性对顾客满意感、信任感和意向性忠诚感的影响进行比较分析。...

中小企业创业与经营 企业文化 【经济】

所谓企业文化，指的是一个企业的行为规范和共同的价值观念。它能在最好的企业管理制度失灵的时候，发挥出独到的、有效的管理作用。同时，企业文化不仅是一种管理方法，也是一种象征企业灵魂的价值导向，反映了一种从...

旅游业与滇越跨境民族贫困问题研究 云南麻栗坡小坪寨蓝靛瑶个案 【经济】

本书在对曾经的战地——中越边境麻栗坡的村庄进行田野调查的基础上，对当地的贫困问题及贫困问题产生的根源进行了分析和研究，对当地民众如何走出贫困，走向富裕，发展当地经济进行了初步的探讨，描述了当地发展旅游...

清水江流域传统贸易规则与商业文化研究 【经济】

本书稿是贵州师范大学社会科学文库中的一本，也是2011年国家重大招标项目（课题号：11＆ZD096）“清水江文书整理与研究”的研究成果。黔东南清水江流域很多问题是围绕木材贸易展开的，同时与湘黔边界沅江流域的经济贸...

我谈治班之策：全国优秀班组长管理经验集锦 【经济】

本书作者根据现代班组的特点，从不同角度对班组现场管理的内容，要点，进行了较为全面的阐述，针对性强，对现代班组长有较强的操作性。

如何做一名优秀的营业员 【经济】

本书是“现代超市求职上岗指南系列丛书”中的一种。本系列按岗位来设计培训内容，阐述各岗位必备的素质要求、工作职责、技能要求，循序渐进地探讨、介绍各岗位工作实务的操作流程、工作技巧和注意事项。本书按...

多替公司想想：优秀职业人的行为准则 精华版 【经济】

本书以案例与理论相结合的方式叙述员工精神以及理想的职业操守，站在公司的角度，阐释公司的兴衰对于员工的重大影响，以及员工个人的行为选择对个人以及公司的未来起到什么样的关键作用。...

学与思：浙江省财政厅2005、2006年度干部职工优秀征文选集 【经济】

本书为浙江省财政厅2005、2006年度干部职工优秀征文选集。

员工成长的12项修炼 平凡、优秀、卓越者快速成长的秘诀宝典 【经济】

优秀的员工不是与生俱来的，而是后天努力形成的。本书就是告诉读者，如何通过十二项自我修炼快速成长，走向成功。