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质量管理与控制 第2版 【经济】
张凤荣主编2011 年出版221 页ISBN:9787111349358本书介绍了质量管理与控制等方面的知识。主要内容有:质量管理概论、质量体系与质量认证、质量管理工具、工序质量控制、抽样检验、质量成本管理、服务质量管理、环境质量管理、可靠性工程、可靠性管理及质量...
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水泥新型干法生产精细操作与管理 第2版 【经济】
谢克平编2015 年出版364 页ISBN:9787122220295本书作者依据自己从事水泥企业技术与行政管理工作数十年的经验,结合我国当今水泥新型干法生产的现状,提出了精细运转的设想和具体做法。本书按照水泥工艺流程,重点针对水泥新型干法特点,按操作要素逐项予以分析...
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现代宾馆饭店管理操作规范 【经济】
宋凤鸣,胡占友编2005 年出版321 页ISBN:7111154576本书详细地介绍了现代宾馆饭店从前厅到康乐设施等各个层面的服务管理操作规范,包括现代宾馆饭店管理的基础知识、培训知识、员工服务操作规范、前厅部管理操作规范、客房部管理操作规范、餐饮部基础操作规范...
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市场营销管理模板与操作流程 流程·方法·模式·范例 【经济】
赵光忠主编2004 年出版614 页ISBN:7501762910“现代企业管理操作规范”丛书包括以下六本著作: 《企业组织管理模板与操作流程》; 《人力资源管理模板与操作流程》; 《企业财务管理模板与操作流程》; 《企业生产管理模板与操作流程》; 《市场营销管理模板与...
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