薪酬管理实务 【经济】

本书从战略高度审视企业薪酬问题，内容既涵盖了薪酬管理的经典理论，把握了薪酬管理的最新资料和前沿动态，又突出了薪酬管理的设计流程，行文中还穿插了大量的图示和表单，各个章节里也配备了丰富翔实的案例，从而使.....

工程项目管理实务 【经济】

本书从建设工程项目管理基本概念和项目组织入手，按照项目的实施顺序展开，并以此分8个学习项目，突出“四控”（进度控制、成本控制、质量控制、安全控制）、“三管”（组织管理、合同管理、风险管理）。每个学习项......

物业管理实务 【经济】

本书是《物业管理师资格考试复习教材与强化训练》丛书之一，根据全国物业管理师执业资格考试大纲和教材编写而成，对考纲进行精细讲解，精选典型考生答疑，依考试难点、重点进行例题解析，每章节均提供大量练习题，书.....

金融客户经理管理实务 【经济】

全书共八章，主要内容包括金融客户经理概述、市场调查与分析、开发客户的流程、客户关系维护与CRM系统、市场营销策略、客户风险管理、银行新产品推介、客户经理管理。本书适用于普通高等院校、职业教育院校...

成功项目管理与IPMP认证实务全书 第2卷 【经济】

成功项目管理与IPMP认证实务全书 第1卷 【经济】

成功项目管理与IPMP认证实务全书 第3卷 【经济】

物业管理企业质量管理 【经济】

本书全面系统地论述了物业管理企业质量管理的理论与方法。

客户关系管理企业典范 向11家典范企业学习执行客户关系管理的成功经验 【经济】

酒店前厅客房服务与管理实务教程 【经济】

本书共分为十六章，即前厅部描述、前厅规划与布局、房价制定与管理等，系统地讲解了酒店前厅客房服务与管理的相关理论和实务，内容详尽，结构合理。...