国家职业资格培训教程 客户服务管理师 国家职业资格二级 【经济】

本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。

国家职业资格培训教程 客户服务管理师 国家职业资格一级 【经济】

本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。

做受欢迎的职业人才 投资与保险专业群职业素养读本 【经济】

本教材是专门针对投资与保险专业群设计的职业素养读本，具体内容包括——文化素养：理财文化传承、理财专业群文化；专业素养：行业背景、理财文化素质、团队经营、职业礼仪；岗位素养：投资理财岗位、法律法规、保险.....

职业晋升如何落地：职业晋升设计的十大关键 【经济】

本书针对企业管理职务稀缺与员工晋升需求之间的矛盾，按照建立多重职业发展通道的理念以流程的方式为企业设计了一套员工职业晋升的体系。通过职业化的管理，建立科学、规范的职业晋升通道，为员工架构了晋升的阶...

称职的职业会计师与职业会计团体所面临的挑战：案例研究 【经济】

本书通过翔实的案例研究，介绍了新西兰特许会计师协会建立，侧重开发胜任能力的教育模式的经验，就如何应对在向新教育模式转变过程中所面临的问题进行了探讨。...

国家职业资格全国统一鉴定考试人力资源管理师应试指导 国家职业资格二级 【经济】

职业选手靠得住 团队职业化修炼 【经济】

本书是围绕企业员工与团队成员职业化建设这个企业管理必须面对的话题，从职业化精神的塑造、职业化素养的提高、职业化能力的培养等方面入手，分析了企业员工职业化建设的重要性。同时作者对员工在职业化方面的...

电子商务师国家职业资格培训教程 电子商务师·国家职业资格二级 【经济】

本书介绍了电子商务系统规划与建设，电子商务运营，电子商务网站评估，电子商务系统管理。

电子商务师国家职业资格培训教程 电子商务员·国家职业资格四级 【经济】

本书介绍了网络使用，网络营销的方法与技巧，电子交易的操作。

2014版电子商务师国家职业资格培训教程 国家职业资格二级 【经济】

国家职业资格二级电子商务师应当掌握的电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、电子商务系统运营和商务站评估四个板块。