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崛起的道路 县域发展的决策与实践 【经济】
范世尧著2003 年出版279 页ISBN:7805973229本书作者以独特的视角和丰富的基层工作经验,探索山区县的发展之路,就如何调整农业产业结构,深化国企改革,发展与环境保护,整顿市场经济秩序以及农村思想政治工作,党建工作等方面提出了自己的见解,对如何做好基......
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获取分享制 华为奋斗者的价值链管理 【经济】
丁伟华,陈金心著2018 年出版268 页ISBN:9787111595441华为的“获取分享制”,是指任何部门与个人的物质回报都来自于其创造的价值和业绩,作战部门(团队)根据经营结果获取利益,后台支撑部门(团队)通过为作战部门提供服务分享利益。在“获取分享制”的激励和牵引之下......
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顾客满意战略的理论与实践 【经济】
徐碚著2007 年出版194 页ISBN:9787560940021本书着重研究了顾客感知服务质量的测评及监控模型、顾客需求目标值的策划模型、顾客满意的实施决策模型等,提出了一整套以顾客满意度来驱动企业内部服务体系、组织、流程及文化的持续改进机制。...
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